Uzun Süre Beklediğim Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
"Çözüldü. Para iadesi aldım."
14.02.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-09303094600312308 numar...alı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş d
"Çözüldü. Para iadesi aldım."
14.02.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-09303094600312308 numar...alı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş d
Temu uygulamasından bir sipariş oluşturdum 17.04.2025 tarihinde ve 5 dakika sonra vazgeçip siparişimi iptal ettim. 1635 ...TL bir işlem mesaj geldi. İadeniz su tarih aralığında yapılacak diye ama bugün itibariyle iadem yapılmadı. Ekstremi istediler gönderdim. Bankama harcama itirazında bulundum 14.05.2
Temu'dan sipariş verdim. Hemen iptal ettim, sonra 16 Şubat'tan para iadesi dekontu falan attılar sözde ama o tarihten be...ri iade olmadı. Karta ne zaman yazsam, 'iade olacak' dediler. En geç 18 Mart'a kadar ama olmadı. Hep yazıyoruz, zaten aranacak numara yok, bir de oyalıyorlar. Ekstresi attım, 'yok
15 Şubat'ta sipariş verdim. Aynı saat içerisinde ürünü iade ettim. En geç 18 Mart ayında para iadesi hesabıma yatırılaca...ğını yazdılar fakat hâlâ yatmadı. Muhatap olacak kimse de yok. Ne yapmalıyım, nereden ulaşmalıyım? Temu Discovery 'e para iadesini yaptı yazıyor ama bana para gelmiyor.

19.02.2025 günü 805 TL'lik sipariş verdim, fakat aynı dakikalarda siparişi iptal ettim, Temu aynı gün paramı iade ettikl...erini, bankanın hesaba aktarma süresinin bir ayı bulacağını söylüyor. Ancak hala iade yapılmadı. Banka ile iki defa görüştüm, böyle bir iade olmadığı söylendi. Sonuç ne olacak bekl
Temmuz ayında 26 Aralık tarihinde bir sipariş verdim. Anında iptal etmeme rağmen 1.258,36 TL olan ödemem tarafıma yatırı...lmadı. Üç ay olacak neredeyse, asla dönüş sağlamıyorlar. Ne yapılır bilmiyorum. Site iade konusunda vasat, herhangi bir dönüş veya muhatap da bulamıyorum.
"Teşekkürler"
Siparişi iptal ettim, iade gerçekleşti deniyor ama para yatmamış. Şu an sep...etimde ürün var ama alamıyorum, çünkü güvenli mi değil mi anlayamadım. 6 Ma
9 Şubat'ta olan iade talebim hâlâ gerçekleşmedi. 5/14 gün yazıyordu. Kaç 14 gün geçti. Siparişi oluşturup yanlış beden o...lduğu için iade ettim, sipariş daha kargoya verilmeden ama hâlâ iadem bana yatırılmadı. Böyle bir şey görmedim. Neredeyse 1 ay olacak ama ne ses var ne seda. En kısa sürede iademin
Ürün aldım, kredi kartından kesilmiş ama siparişlerimde görünmüyor. İletişim numarasını aradım, bulamadım. Müşteri hizme...tleri ile destek bölümüne sorunu anlatıyorum fakat karşımda muhatap bulamıyorum. Otomatik cevap veriliyor; ne yazarsan yaz, aynı cevap. İlk ve son alışverişim olacak. Yarına kadar
Temu'dan sipariş oluşturdum, kargo şirketi kargomu geri iade etti. Temo parayı yatırdı ama banka daha işlem yok diyor. Ş...imdi ne olacak, param hala yatmadı. Temu yatırdığı söylüyor. ARN kodu Nakit 1.006,65 TL (Discover... 4451) | ARN:. 60000004343000005675212 Lütfen sorunumun çözülmesini istiyorum.

Öncelikle merhaba. Ben uzun süredir Temu kullanıcısıyım ve bugün sipariş vermek istedim. Fakat ilk sipariş indiriminden ...yararlanamıyorum. Ayrıca hiç sipariş de vermedim, bu benim ilk siparişim olacak. Sonuçta ne hakla bu hakkımı alırsınız? Uygulama sadece yüklenmiş ve hesap açılmış.
Temu'dan 19 Kasım'da 3 ürün sipariş verdim fakat vergi yüksek geldiği için hemen iptal ettim. 'Paranız hesabınıza gönder...ilmiştir' yazıyor, lakin hesabıma yatan para yok. Muhatap olunacak kimse de yok. Ne olacak? 1257 TL yanıltıldım mı? Ne olur gönderin şu paramı, o paralar ne zorluklarla kazanılıyo
Sipariş verdim. Hemen ardından iptal etmek istedim ama açılmıyor ekran. İnşallah ürünler sağ salim elime geçer, ondan da... şüpheliyim. Sipariş iptal butonuna tıkladığında sayfa açılmıyor. Takip butonuna basıyorsun, açılmıyor. Sipariş ürünlerin üzerine basıyorsun, açılmıyor. Allah'a emanet, o kadar öde
"Teşekkürler temu"
Benim şikayetim şu şekilde: Şimdi yeni düzenleme ile birlikte 30 Euro sınırı var. Ben siparişi verdiğim anda bu tutar 11...25 TL idi. Benim 4400973734414 numaralı siparişim ise 700 lira bandında, vergi ile birlikte 1115 TL tutuyordu. Siparişim 7 Eylül'de gümrüğe girdi ama benim siparişimin bakıldığı es
"Kargo geldi. Teşekkür ederim"
Temu'da 3 Ağustos'ta sipariş verdim. Bugün 24 Ağustos, 8 Ağustos'tan beri gümrükte bekletiliyor. 16 gün olmuş, neden gel...miyor? Nasıl olacak bu, bilgi verir misiniz? Ne zaman gelir, sıkıldım. Yine buna rağmen sipariş verdim. Onun da aynı şey olacağını biliyorum, bakalım.
Temu'dan 23 gün önce verdiğim sipariş neredeyse 20 gündür gümrükte bekletiliyor. Bunun sebebinin yoğunluk olmadığını düş...ünüyorum. Çünkü o siparişim gümrükte beklerken ikinci kez sipariş verdim ve o siparişim 11 günde elime ulaştı. Sanırım bu vergi güncellemesi sebebiyle alakalı olarak ürünler gümrü

24/07/2024 tarihinde Temu üzerinde sipariş verdiğim ürünlerim 3/08/2024 tarihinde ülkeye girdi. 4/08/2024 tarihinde gümr...üğe verildi. O tarih itibariyle gümrükte bekliyor. MNG Kargo siparişi gümrükten almıyor. 15 gündür gümrükte bekletiyorlar. Paket neden dolayı gümrükten alınmıyor. Yeni yasa yürürlü

Temu'dan yapmış olduğum alışverişlerim toplamda 5 tane 2 tanesi başka isim ve t. C. İle arkadaşıma yaptım sipariş verild...i benim toplamda 3 tane siparişim var bugün 2 siparişimde gümrükten iptal edildi her bir siparişim 2 bine yakin iken hesabıma 535 ve 540 gibi iade ücreti yansıyacak tabi hala gelme
16 temmuzda temu üzerinden vermiş olduğum sipariş gümrükleme şirketinde gözüküyor. MNG Kargo ne yapmaya çalışıyor anlamı...yorum. Yarın 1 ay olacak. Umarım sorunum bir an önce çözülür. Bir daha MNG ile çalışan hiçbir alışveriş firması ile alışveriş yapmayacağım.

Benimde kargom gümrükte 6 Temmuz sipariş verdim ve hala gelmedi bugün 14 Ağustos. Ne zaman elimde olacak lütfen yardımmm...! 31 Ağustos'tan beri de bekliyor gümrükte. Kimse yok iletişim kuracak acil ilgilenilsin istiyorum. Sipariş veren çoğu kişinin erkenden eline geçiyor.

Temu'dan 23 adet ürün sipariş ettik ama siparişlerimizde 9'u var. Vergisiyle beraber ödeme yaptığımız fiyat belli. Bu du...rumda diğer ürünlerimiz ne olacak ya da paramız ne olacak? Yardımcı olur musunuz? En kısa zamanda yapılacak bir şey olmazsa da iade işlemleri başlatılsın lütfen.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85