to read complaints and reviews, or file yours.Temu Gümrük Sipariş İptali
Temu'dan yapmış olduğum alışverişlerim toplamda 5 tane 2 tanesi başka isim ve t. C. İle arkadaşıma yaptım sipariş verildi benim toplamda 3 tane siparişim var bugün 2 siparişimde gümrükten iptal edildi her bir siparişim 2 bine yakin iken hesabıma 535 ve 540 gibi iade ücreti yansıyacak tabi hala gelmedi. Bekleyen iadede de giremiyorum bir tanesini fakat anlamadığım nokta şudur daha önce hiç temudan alışveriş yapmamışken neden ürünlerim iptal edildi.
İkincisi sonuçta elektronik ve kozmetik kısıtlandırması da yok zaten bir vantilatör lü kulaklık seçmiştim iptal olan siparişlerin içinde bir o vardı elektronik her üründen birer tane ve fiyatları çok düşük ürünler seçtim tırnaktır saçtır fırçadır vs vs. Birisi benim diğeri de arkadaşımın adına ve t. C.' sine oluşturduğumuz ilk siparişlerimiz arkadaşımın zaten ilk yurt dışı alışverişi benden yapmış olduğu iptal edilmiş gümrük tarafından.
Muhatap yok bulamıyoruz müşteri hizmetlerine defalarca yazdım ancak bot oldukları için hep otomatik cevap alıyorum sorunuma çözüm bulamadım maddi zarara uğradığım yetmezmiş gibi 2 tane yolda kargolarım var biliyorum ki iptal olacak saçma 5 hak dolayısı ile çünkü bir siparişi 2 ye bölüp 2 hak doldurmuş oluyorlar bize ama benim zaten 3 paketim den biri iptal oldu arkadaşımın 2 paketten biri iptal oldu ödediğimiz tutara gelince 21 ağustosta henüz değiliz henüz 30 euro kuralı bize yansıtılmamalı.
18 ağustosta gümrükten iptal oldu siparişlerimiz temu her siparişi 2 ye bölüyor ve bir sipariş değil 2 ye bölünen paket 2 sipariş olarak geçiyor bu sebepten iptal olduğunu düşünüyorum yoksa aldıklarım 2 kilo bile yok ayrıca siparişimi 2 pakete bölme hakkını kim veriyor bunlara.
Plastik bir terliği bir paket yapıp göndermişler gümrüğe bu ne saçmalık plastik terlik kaç gr olabilir ki ne ağırlığı olur maksat zarar olsun insanlara iptal edildi tabi siparişimizi ayda 5 kez yapacağımız hakkımız var iken onu da elimizden alıyorlar böylelikle temu kadar saçma gereksiz bir site görmedim acayip sinirlerimi zıplattılar çıldırmamak elde değil. S** daha iyi.
Gelişme
Temu siparişlerim gumrukten iptal olduğu için beni maddi kayba uğrattığı için telafi etmek adına iptal edilen ürünlerimi 2 paket kargo olarak hediye yollamalı onların siparişlerimizi 2 pakete bölmesi yüzünden ayda yapacağımız 5 haktan 2 sini öldürüyorlar 2 paketim iptal oldu simdi ben hangi gümrüğü aramalıyım İstanbul'da. Ve bu da başıma geldi sepetimi tamamladım sipariş vereceğim ürünü sepete geri ekle tamamla tuşuna bastım ürün sepetime eklenmedi özellikle almak istediğim ürün olduğu için sipariş oluştururken bir yanlışlık olduğunu düşünüp iptal ettim düzenleyip tekrar satin almak için siparişimden kesilen 650 TL vergi tutarı geri iadeye gelmedi bunu devlet kesiyormuş güya almadığım bir ürünün vergisini devlet benden nasıl kesebilir böyle bir saçmalık olabilir mi?
