Temu Sipariş da sipariş veremiyorum

Temu’dan daha önce sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyordum. Ancak son zamanlarda minimum ödeme sınırı sürekli artırıldı ve şu anda 530 TL’ye çıkarıldı. İlk siparişimde bu sınır 200 TL civarındaydı ve alışverişimi kolayca tamamlayabilmiştim. Şimdi ise bu yüksek sınır nedeniyle istediğim ürünler...

18 Şubat 2025 ve 22 Şubat 2025 te temu'dan 2 farklı sipariş verdim. Sonrasında iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. En geç 20 Mart ve 22 Mart İadenin yapıldığına dair temu'dan mesaj aldım ancak hâlâ para iadem yapılmadı. Bankamı aradım. "iade yapılmaya çalışılmış, ancak başarısız olmuş" cevabı a...

Temu'dan sipariş verdiğim ürünün iade bedeli olan 617,61 TL'yi yanlışlıkla kredi olarak talep ettim. Ürün seçiminde bu krediyi indirim olarak verdi. 1.050 TL'den ne 1 kuruş eksik ne de 1 kuruş fazla ürün seçmeden sipariş veremiyorum. Sepete 1049,44 TL olan sipariş, 56 kuruş eksik diye tamamlanamıyor...

Temudan 42 numara çorap istedim. Ayağımın ucuna ancak yetiyor, fotoğrafı da ekledim. Kargoda eksik geldi. Arkadaşlar da sipariş verdi, memnun kaldılar. Ben beğenemedim, bu da benim şanssızlığım. Niye böyle oldu anlamadım. Çorabımı yeniden istiyorum. Hani çorabım?

Temu dan sipariş verdim. Ödeme yaptığım mobil internet hesabımdan para kesilmesine rağmen ne siparişlerime ulaşım sağlaya biliyorum ne de bir bildirim var! Hesabımdan 1110 lira çekilmiş oldu. Geri ödeme yapılmadı! Siparişler kısmında da sipariş verdiğim ürünler görünmüyor!

Sepetimdeki ürünleri sipariş veremiyorum. Bu konuda bana nasıl yardımcı olabilirsiniz? Arayabileceğim müşteri hizmetleri varsa aramak isterim. Ama iletişim numarası da yok internette. Acilen beni yönlendirebilirseniz sevinirim. Ürünleri almak istiyorum. Saygılarımla.

Temu'dan 1 Ağustos da sipariş verdim ama 6 Ağustos'tan beri gümrükte. En geç 29 -31 Ağustos'ta bana ulaşacağı söylendi ama 4 gün kalmış hala gümrükte. Durum güncellemesi de alamıyorum. MNG Kargo'dan mı Temu'dan mı kaynaklı artık bilmiyorum ama siparişim gelmedi. Ben sipariş yerine para iadesi olsayd...

Takip numarası 213170458637 ile Temu dan 21 Temmuz da verdiğim sipariş 27 Temmuzda gümrüğe girdi. Tam 20 gündür hareket yok. MNG Kargo mu almıyor gümrükte mi bekliyor hiçbir hareket yok. Müşteri hizmetlerine yazdım bekleyin diyor. Yeni yasa muhabbetine bekliyor muhtemelen.

Ben de temu uygulamasından 16 Temmuz da sipariş verdim. 5 ağustosta gümrük sürecine girdi ve orada takılıp kaldı. Bugün 13 Ağustos ve hala süreç devam etmekte gözüküyor. Süreç devam ederken yasada değişiklik yapıldı ve bir çok insan gibi Gümrük beni de mağdur etti. Hiçbir bilgi de vermiyorlar, bakal...