to read complaints and reviews, or file yours.Temu’dan mutfak halısı siparişi verdim; ürün 16 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı, ancak hem renkleri hem de ölçüleri yan...lış gönderildi. Ürün satıcı hatası olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur edildim. Uygulama üzerinden iade talebi açtım ve 1.713,53 TL tutarında kredi olarak iade yapıldı, faka
30 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-06028463276152610 sipariş numarasıyla 4 ürün sipariş verdim. Siparişin 2 ü...rünü kara yolu ile gönderilmiş olup teslimat süreci makul sürenin çok üzerine çıkmıştır. Teslimat gecikmesi Temu’nun lojistik sürecinden kaynaklanmıştır. Bu süreçte önceden planlan
"Hayatımda hem en sevdiğim hem de en beğenerek alışveriş yaptığım site oldu keşke devam edebilsek alışveriş yapmaya yurt dışı alışverişinin kapanması beni çok üzdü tekrar açılmasını en yürekten istiyorum temu seni seviyorum ❤️❤️❤️"
DHL ile 300342815145 ve 300342815145 takip numaralı gönderilerim yaklaşık ü...ç gündür gümrükte bekletiliyor. Takip ekranında kargolarımın gümrükte olduğ
Temu üzerinden sougayilang marka iki adet kamış standart olta makinesi sipariş ettim. Yaklaşık bir hafta önce teslim ald...ığım ürünlerde, olta makinesi ayaklarının kamışlara uymadığını fark ettim. Küçük makineler kısmen takılabiliyor olsa da büyük makineler kesinlikle oturmuyor ve ürün açıklamasındaki
DHL ile 928707521670 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır gümrükte bekletiliyor. Takip ekranında kargomun gümrükt...e olduğu görünüyor ancak bu süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ayrıca ek ücret, vergi ya da evrak talebi de iletilmedi. Aynı sipariş içindeki diğer ürünler, farklı
18.01.2026 tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettikten sonra, ödediğim ve...rginin de iadesi konusunda bilgi almak ve vergi iadesini talep etmek için 19.01.2026 tarihinde Temu müşteri hizmetleriyle mesajlaşma üzerinden görüştüm. Ben açıkça iade ettiğim ür
Temu üzerinden yaptığım bir siparişte yer alan ürünleri iade ettim ve PO-203-07594203443831726-D01 numaralı iade kaydım ...bulunuyor. Ürün iadesi yapılmasına rağmen, ödemiş olduğum verginin iadesi tarafıma aktarılmadı. 6 Ocak 2026 tarihinden bu yana vergi iademi bekliyorum ve yaklaşık 690 TL tutarında
24 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden satış yapan “Nova Metal” firmasından PO-203-07696023112311345 sipariş numarası i...le, satış ilanında 925 ayar gümüş olduğu belirtilen bir çift küpe satın aldım. Ürün 03 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Öncelikle, ürünün kargo paketlemes
"İlginiz için teşekkür ederim"
2 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 5 parça ürün siparişi verdim ve bu siparişler için 1.550,48 TL ödeme yaptı...m. Sipariş numaralarım PO-203-10966594570871339 ve PO-203-10966579866231339’dur. Sistemde bu ürünlerim uzun süredir gümrükte görünüyor ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir t
"Teşekkür ederim, hediye kupon verildi."
Temu üzerinden verdiğim PO-203-00988098919030367 numaralı siparişimde vergi... tutarı hatalı ve fazla olarak alınmıştır. Sipariş tutarım indirim sonrası
12–14 Aralık tarihleri arasında temu üzerinden yaptığım ürün iadeleri ve vergi iadesi başvurularım onaylanmasına rağmen,... aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir ödeme almadım. Daha önce iade ödemelerim en geç 1 gün içinde hesabıma geçerken, bu kez ne orijinal ödeme tutarı ne de kredi iadesi hesab
Temu üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen, ödememden kesilen vergi tutarı tarafıma iade edilmedi. 7460905...5341100009323189 numaralı siparişime ait 173 TL ana para, banka ekstreme göre 06.12.2025 tarihinde iade edilmiş görünüyor ancak bu tutardan tahsil edilen 103 TL’lik vergi kısmı hes
Temu üzerinden verdiğim PO-203-14283860666231788 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim, ancak ürün pakette olmadığı ge...rekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti. İademin reddedildiği
"Uygulama içinden hesabıma kredi olarak telafi edildi. Teşekkürler"
PO-203-05437393998713319 numaralı siparişimi 15 Ekim tarihinde Temu üzerinden verdim. Siparişin kara yolu ile en geç 2 A...ralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürün ülkemize giriş yapmış görünüyor, Aras Kargo takip kodu da oluşturulmuş olmasına rağmen kargo
"Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri iletişime geçip vergiyi iade etti"
Temu uygulaması üzerinden PO-203-01093443126390795 sipariş numarasıyla topl...am 1.430 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Bu tutarın 536 TL’si vergi
Temu dan 13 Kasım tarihinde teslim aldığım outdoor pantolonu hem kalitesini beğenmediğim hem de aşırı dar olduğu için ia...de etmek istedim. Firma ile görüşüp iade kodu oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim, iadem sisteme kabul edildi. Pantolon için 1.000 TL ödeme yapmıştım ancak hesabıma sadec
Temu uygulamasında bugün 'ücretsiz hediye sana özel şimdi topla' başlıklı kampanya sayfası üzerinden 3 adet hediye seçti...m. Kampanya şartı olarak 950 TL’lik alışveriş yapmam istendi. Ben de toplam ürün bedeli 1.076 TL olan ürünleri sepetime ekleyip, ithalat vergisiyle birlikte 645 TL daha ödeyerek to
21 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden kredi iadesi kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Önce bana iki tane hediye seç...tirdiler, bu hediyeleri almak için sipariş oluşturmam gerektiği söylendi. Ardından, alışveriş tutarına göre farklı oranlarda kredi iadesi teklif edildi. En yüksek kredi iadesini al
Temu’dan PO-203-028974922732722328 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için bu...gün iade kodu aldım ve yarın kargoya vereceğim. Toplamda yaklaşık 2.100 TL ödeme yaptım, bunun 700 TL’si vergi olarak alındı. Ancak Temu, sadece ürün bedelini (1.278 TL) iade edece
Temu üzerinden “çanta sahte yem balık tutucu” ürünü satın aldım. Sipariş tutarım 1293 TL olmasına rağmen, Halkbank Paraf... sanal kartımdan 1356 TL çekildi. Yani 64 TL fazladan ücret kesildi. Siparişim şu anda yolda ve herhangi bir ek ücret, kargo veya vergi bedeli yansıtılmadı. Alışveriş onay şifresi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
