to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Temu üzerinden yaklaşık 500 TL ödeyerek güneş enerjili LED ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra şarj olmadığını fark ettim ve bu sorun hala devam ediyor. Sipariş numaram bulunmamakta ve ürünle ilgili herhangi bir garanti bilgisi de verilmedi.
Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak iletişim numaralarını bulamadım, bu nedenle destek alamadım. Ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Temu'dan yanlışlıkla bir ürün satın aldım. Ne iletişim numarası bulabildim ne de ulaşabildim. Para iadesinde bulunmak istiyorum. Aldığım ürünü geri iade ettim ama hâlâ paramı alamadım. Lütfen bana yardımcı olabilir misiniz? Bana iletişim bilgilerini gönderebilir misiniz?
Temu'dan ürün iadesi için ücret almak amacıyla beklemeyin, ürünü geri göndermeyin, paranız iade olacak deniyor. Sonrasında ise oyalama taktikleri başl...
Temu'dan 6 ürün satın aldım ama üzerinden yaklaşık bir ay geçmek üzere, hala ürün elime geçmedi. Ürün gelmediği için iptal etmek istedim, geri onu da kabul etmiyorlar. Mağdur durumdayım ama bir yetkili bile yok, kime müracaat edeceğimiz bile belli değil. Bir daha asla Temu'dan sipariş vermeyeceğim.
Ağustos ayının başında temu üzerinden hareket sensörlü şarjlı USB LED lamba (50 cm, 6 adet) siparişi verdim ve 1.065 TL ödeme yaptım. Siparişim 12 Ağustos tarihinde DHL kargo Bakırköy aktarma noktasında kayboldu. Takip numaram: 943668077142. Teslimat adresim Ereğli/Konya’dır. Kargo kaybolduktan son...
Temu'dan 500₺ civarında alışveriş yaptım fakat aynı gün geri iptal ettim. Yaklaşık üç hafta oldu ama geri ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetleri, 'biz ödeme yaptık, bankanızı arayın' diyor; banka ise 'bize ödeme bilgisi gelmedi' diyor. Kiminle muhatap olacağım, sorunumu kim çözecek bilmiyorum.
Yorumlar