to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Temu - Gümrükte Kasıtlı Olarak Bekletiliyor - CİMER Başvurusu Yapın
Konu hakkında CİMER'e şu metni yazarak Ticaret Bakanlığına şikayetimi gönderdim. Siz de benzerini yapabilirsiniz.
Çin menşeli Temu e-ticaret sitesinden 6 Temmuz'da vermiş olduğum siparişim, 26 Temmuz'da gümrüğe ulaşmış olmasına karşın gümrükten çekim işlemi gerçekleşmemiştir. Şikayetvar Web sitesinde aynı sorunla karşılaşan yüzlerce mağdurun şikayeti mevcuttur. Bkz. https://www.sikayetvar.com/temu/gumruk
Bu mağduriyetin, 6 Ağustos tarihinde Resmi Gazete'de yayımlanan "4458 Sayısı Gümrük Kanunun Bazı Maddelerinin Uygulanması hakkında Kararda Değişiklik Yapılmasına Dair Karar" kararıyla ilişkili olduğunu düşünmemek elde değildir. Söz konusu karar ile Çin'den gelen siparişler 30 Euro tutar ile limitlenmiş, %60 oranında gümrük vergisi getirilmiş ve bu uygulamanın 21 Ağustos tarihinde başlatılacağı belirtilmiştir.
Bu kararın kamuoyuna duyurulmasından bir ay önce vermiş olduğum siparişin kasıtlı olarak bekletildiğini ve ek gümrük vergilerine tabi tutulmasının planlandığını düşünmekteyim. Konu hakkında Temu ile görüştüğümde gümrükten bilgi alamadıklarını, MNG Kargo ile görüştüğümde kargonun henüz kendilerine teslim edilmediğini söylüyorlar.
Alışverişimin limit ve ek vergilere takılmadan ve daha fazla gecikmeden gümrükten çekilmesi konusunda desteğinizi arz ederim.
Saygılarımla
Çok gecikmeli de olsa, siparişim gümrükten çekildi ve sonrasında hızlıca elime ulaştı.
Temu ya sorduğumda ek bir ödeme olmayacağını belirtti. Yalnız yarın yasa yürürlüğe giriyor ve benim de 25 temmuzda verdiğim siparişim 3 ağustostan beri gümrükte bekliyor. Sizde hala bir gelişme yok mu?