Kuponum Parçalanmış, Tek Parça Olarak Kullanılamıyor

Temu uygulamasında Çark çevirerek kupon kazandım ve tutar 4.000 TL’ye kadar yükseldi. Ancak bu kupon hesabıma tek parça halinde tanımlanması gerekirken 150 TL, 200 TL gibi küçük tutarlara bölünmüş şekilde yattı.
Kuponun toplamı teorik olarak 4.000 TL’ye denk geliyor olsa da parça parça olduğu için şu anda hiçbir alışverişte işime yaramıyor ve kullanamıyorum. Ben bu kuponun, kazandığım şekliyle, tek seferde ve toplu bir kupon olarak hesabıma tanımlanmasını istiyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak kuponumun tek parça halinde tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sorunum hâlâ çözülmedi kuponumun süresi dolacak
Temu’nun pazarlama kampanyalarına gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz! Promosyonlarımız hakkında sorularınız olabileceğini anlıyoruz. Lütfen tüm promosyonların adil ve şeffaf olacak şekilde tasarlandığından emin olun. Ayrıntılı kurallar ve koşullar her promosyon sayfasında mevcuttur, bunları dilediğiniz zaman inceleyebilirsiniz. Herhangi bir endişeniz varsa veya daha fazla açıklamaya ihtiyaç duyuyorsanız, yardım için bize ulaşabilirsiniz. Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, temu hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.

.








