to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu uygulamasında “sadakatli müşteri” olduğum için 3000 TL’lik bir kupon tanımlandığına dair bildirim aldım. Kuponu kullanmak için yaklaşık 1.400 TL’lik şarjlı vidalama, bilek masaj aleti ve bir ürün daha ekleyerek sipariş vermeye çalıştım. Ancak uygulama sürekli olarak “fazla ürün var, çıkarın” uyarısı verdi. Ürünleri çıkardığımda ise bu sefer “yeni ürün ekleyin” şeklinde bir uyarı çıktı. Bu döngü üç kez tekrarlandı ve her seferinde farklı bir gerekçe ile kuponu kullanmam engellendi.
Mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşacak bir bölüm de bulamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu kampanya bana “sürpriz” olarak gönderildi. Kuponun süresiyle ilgili bir kısıtlama da belirtilmemişti, zaten bildirim yeni gelmişti.
Bu yaşananlardan dolayı Temu’ya olan güvenimi tamamen kaybettim ve uygulamayı silmeye karar verdim. Müşteriyi bu şekilde oyalayan ve yanıltan bir uygulama ile artık alışveriş yapmak istemiyorum.
Temu uygulamasında “sadakatli müşteri” olduğum için 3000 TL’lik bir kupon tanımlandığına dair bildirim aldım. Kuponu kullanmak için yaklaşık 1.400 TL’lik şarjlı vidalama, bilek masaj aleti ve bir ürün daha ekleyerek sipariş vermeye çalıştım. Ancak uygulama sürekli olarak “fazla ürün var, çıkarın” uyarısı verdi. Ürünleri çıkardığımda ise bu sefer “yeni ürün ekleyin” şeklinde bir uyarı çıktı. Bu döngü üç kez tekrarlandı ve her seferinde farklı bir gerekçe ile kuponu kullanmam engellendi.
Mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşacak bir bölüm de bulamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu kampanya bana “sürpriz” olarak gönderildi. Kuponun süresiyle ilgili bir kısıtlama da belirtilmemişti, zaten bildirim yeni gelmişti.
Bu yaşananlardan dolayı Temu’ya olan güvenimi tamamen kaybettim ve uygulamayı silmeye karar verdim. Müşteriyi bu şekilde oyalayan ve yanıltan bir uygulama ile artık alışveriş yapmak istemiyorum.
Temu uygulamasından sipariş verdim ve memnun kaldığım için kullanmaya devam ettim. Ancak, uygulamanın sunduğu "bedava ürün kazanma" kampanyasına katıldığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kampanya kapsamında belli bir puan toplamak için arkadaşlarıma uygulamayı yüklettim. İlk başlarda puanlar h...
Temu uygulaması ve web sitesinde sürekli olarak 'kupon kazandınız', 'ücretsiz ürün' gibi reklamlar gönderiliyor. Ancak, 3000 TL değerinde kupon vaadiyle yapılan kampanyada, kuponlar 100 veya 200 TL’lik parçalara bölünüyor ve kısa sürelerle (örneğin 5 gün) kullanılabilir şekilde sunuluyor. Ayrıca, he...
28.10.2025 tarihinde Temu uygulamasına giriş yaptım ve uygulamada gezinirken “kupon kazandınız” şeklinde bir bildirim aldım. Kupon tutarı sürekli artarak 2100₺'ye ulaştı ve bu kuponu alabilmem için 2 ürün siparişi vermem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine PO-203-11675790359671463 numaralı ve toplam...
Temu mobil uygulaması üzerinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Uygulamada ve bildirimlerde, belirli bir tutar üzeri alışverişlerde (örneğin 2000 TL) “bedava alışveriş”, “şu kadar ürün ekleyin, hediye kazanın” gibi vaatlerle alışveriş yapmaya yönlendiriliyorum. Ancak, bugüne kadar defalarca ...
Temu uygulamasını indirdim, daha sonrasında 2000 liraya yakın kupon vereceğini söyledi. Bunun 900 lirasının alt limitsiz, geri kalanında ise 150 liralık siparişe 150 liralık indirim yapacağını belirtti. Ancak bu kuponları kullanmam için iki ürün sipariş etmem gerektiği söylendi. İki ürün sipariş ett...
Yorumlar