Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Yanlış Şehirde Dağıtıma Çıkarıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Murat
30 Ağustos 2025 17:44
1.946
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Kısa zamanda sipariş teslim edildi. Teşekkür ederim.”

Temu üzerinden satın aldığım ürünler, adresim Şanlıurfa Ceylanpınar olmasına rağmen Skynet Kargo tarafından İstanbul'da dağıtıma çıkarılmış ve teslim edilememiş olarak görünmektedir. Kargo takip numaram: 710230020555. Bu durum 29'unda gerçekleşti ve o tarihten beri herhangi bir çözüm sunulmadı.

Konu ile ilgili Skynet Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen, aranan numaraya ulaşılamıyor. Cevabı alıyorum. Ürünlerimin toplam değeri yaklaşık 2000 TL’dir ve henüz Temu üzerinden garanti veya iade başvurusu yapmadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Kargomun doğru adresim olan Şanlıurfa Ceylanpınar’a ulaştırılmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 16:20 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, m****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Murat
Murat
01 Eylül 2025 19:39

Kısa zamanda sipariş teslim edildi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özlem
03 Temmuz 2025 16:25
829
kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

profile
Kadriye
29 Temmuz 2025 15:47
899

Kargom Kayboldu, Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor

profile
Aysu
20 Ağustos 2025 15:26
3.303

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Özge
22 Ekim 2025 17:16
941
Benzer Şikayet Yaz
Temu Kategorileri