to read complaints and reviews, or file yours. 
Verdiğim sipariş paketinden ıslak çıktı birazda köpüklüydü uygulama içindeki yardım robotuna anlatmaya çalıştım fakat anlamadı ve resmi bir cevap alamadım. Aşırı şüpheli geldi. Bu durum bana. Sağlık açısından. Ürünler uçak ile geldi. Gemi ile gelmiş olsa nem olmasını anlarım. Gerçekten şüpheli bir durum. Ürünler arasında herhangi bir sıvı içerikli ürün de yoktu.
Merhaba sipariş elime ulaştı fakat ürünler içinden ıslak çıktı. Sağlık açısından şüpheli bir durum. Uygulama üzerinden yardım merkezine yazdım fakat beni anlamadı. Paket içinde sıvı içerikli herhangi bir ürün yoktu. Paket uçakla geldi gemi ile değil. Bu durum ile alakalı bir açıklama bekliyorum
23 Temmuzda verdiğim sipariş 31 Temmuzdan beri havalimanına ulaştı açıklamasıyla bekliyor. Hala gümrüğe girmedi ve doğru düzgün cevap alamıyorum. Ürünlerim gelecek mi yoksa gümrükte yenecek mi anlamadım biri bana destek olabilir mi iptal de edemiyorum
Temu üzerinden verdiğim siparişimin gerçekten var olup olmadığını bilmiyorum. Müşteri hizmetleri bot mu, insan mı anlayamıyorum. 24 saatten uzun süren bir havaalanına gidiş göründü; daha sonra müşteri hizmetlerine yazınca, daha önce görünmeyen güncellemeler bir anda sisteme eklendi. Havaalanına gidi...
Temmuz ayında biri 20 Haziran, diğeri 24 Haziran olmak üzere iki kez güvenip sipariş verdim. Yaklaşık 800'er tl fakat ürünlerim 30 Haziran'dan beri gümrükte ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bilgi alamadıklarını söylüyorlar. Bu sorunla ilgili çok şikayet var; bazılarınınki gelmiş ama bazısı hâlâ...
Temu kargomu bir türlü göndermiyor, 29 Ocak ve 2 şubatta verdiğim siparişlerimin ikisi de hala Havalimanı deposunda olarak gözüküyor, destekle iletişime geçmeye çalıştığımda bot aynı şeyleri tekrarlıyor. Canlı destek ise onlarında yapay zeka olduğunu düşünüyorum. Aynı cevapları tekrarlıyor. Kargomda...
14 Temmuz'da verdiğim siparişim 24 Temmuz'da havalimanına ulaştı ama bir daha bir bildirim gelmedi. 13 Ağustos son teslim günüydü ama o günü de geçti. Paketimi göndermek yerine para teklifi sunuyorlar. Ne yapmam lazım? Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor.
Yorumlar