Temu İptal müşteri hizmetlerine ulaşabilirim

5 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-12763553779832882 numaralı siparişimi kredi kartı ile verdim. Daha sonra siparişi iptal ettim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Temu tarafından iki defa ücret iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme aldım, ancak belirtilen sürelerin her...

05 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-06918598820470888-D01 numaralı siparişim iptal edildi. 1.548,06 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak Temu, bu tutarı kendi sisteminde kredi olarak göstermiş ve bu krediyi kullanmama da izin vermiyor. Ayrıca, kred...

4 Eylül tarihinde Temu üzerinden verdiğim #PO-203-18512274887030875 numaralı siparişi, yaklaşık 4 dakika içinde iptal ettim. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1.109,78 TL tutarındaydı. Temu, para iadesinin en geç 24 Eylül tarihinde yapılacağını belirtmişti. Ancak bu tarihe kadar herhangi b...

23 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-00337749715832995 numaralı siparişimi ve 24 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim PO-203-19579189957752995 numaralı siparişimi iptal ettim. Toplamda 1977 TL ve 847 TL tutarında ödeme yaptım. İade işlemlerinin başlatıldığına dair Temu hesabımda bilgi...

2 Ağustos’ta Temu uygulaması üzerinden PO-203-12788983788153498 numaralı siparişimle giyim ve spor aleti ürünleri için toplam 2.009 TL ödeme yaptım. Siparişi aynı gün, henüz hazırlık aşamasındayken iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma yalnızca bir iade referans kodu verildi, ancak bankam (Deni...

7 parça ürün siparişi verdim. Onayladığım anda, vergilerle birlikte tutar neredeyse ikiye katlandı. Ben de siparişimi anında iptal ettim. Ancak kredi kartından ödemiş olduğum tutar tarafıma iade edilmedi. Bankama gidip bu şekilde çözeceğim; bu firmaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Mesaj yoluyla ulaşı...

Temu da yanlış verdiğim siparişi aynı dakika da iptal ettim iade edileceğini yazdıkları tarih aralığı geçti ancak iade gelmedi. İade ettik diyor banka iade yok diyor. Ekstre me de yansıdı. Almadığım ürünün ücretini ödeyeceğim karşımda doğru düzgün biri ile de görüşemiyorum. Pişmanlık içindeyim 1.184...

Ürün aldım, ertesi gün ürünü iptal ettim. Ürün gelmeden 1.058 TL ödedim ve bana, 'Bankanız işi halledecek, biz bankanıza havale yaptık' denildi. Oysa bankaya baktırdığımda herhangi bir para yok. Tam bir ay oldu, ortada para yok ve müşteri hizmetleri sürekli bankaya yönlendiriyor. Sanırım herhangi bi...

15 Nisan'da alışveriş yaptım, ardından siparişi iptal ettim ancak iade yapılmadı. Muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum, sürekli olarak robot yanıtları ile karşılaşıyorum. Sürekli iadenin yapıldığına dair mesajlar gönderiliyor. Banka ile iletişime geçtiğimde ise böyle bir iade işlemi görülmediği belir...

18 Nisan'da alışveriş yaptım, ardından siparişi iptal ettim ancak iade yapılmadı. Muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum, sürekli olarak robot yanıtları ile karşılaşıyorum. Sürekli iadenin yapıldığına dair mesajlar gönderiliyor. Banka ile iletişime geçtiğimde ise böyle bir iade işlemi görülmediği belir...

16 Nisan 2025 akşamı saat 12:00 civarında bir alışveriş yaptım. Alışverişi yaptıktan 10 dakika içerisinde iptal ettim, yani bana herhangi bir ürün gelmedi ve kargoya da verilmedi. Fakat üzerinden tam 35 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir iade yapılmadı. Sürekli olarak müşteri hizmetlerinize ulaştığ...

Temu'da 16 Nisan tarihinde ürün aldım ve aynı gün tekrar iptalini sağladım lakin para iadesini yapmadılar. Yaklaşık kırk gün oldu. Para iadesi yapıldı. görünüyor. Banka ile görüştüğümde iadenin yapılmadığını öğrendim. Karşınızda ne bir muhatap var ne de sorununuzu anlatabileceğiniz bir müşteri hizme...

Temu, 16 Mart 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim ve para iadesi istedim. Temu aynı gün 5 dakika içinde paranın iade edildiğini ve hesaba geçmesinin 14 iş günü sürebileceğini bildirmesine rağmen bugün dahil iade gerçekleşmedi. 59 gün oldu. Paramı atamadım. Canlı bir iletişime geçmek mümkün değilmi...

Temu dan iade ürün param belirtilen gün dolmasına rağmen tarafıma ödenmedi. Para iade edildi. Görünüyor fakat hesabıma gelmedi. Müşteri hizmetleri ne ulaşılamıyor. Otomatik sipariş iptali detayından kontrol edin deniliyor. Herhangi bir yetkili ya da müşteri hizmetleri maalesef yok

Temu'dan siparişlerimi iptal ettim, para iadesi yapıldığı söyleniyor fakat banka ile de defalarca görüştüm, herhangi bir iade yapılmadı. Ücretimi talep ediyorum. Almadığım ürünlerin parasını ödedim. Müşteri hizmetleri de yok, Temu'nun yerine bir robot bırakmışlar, derdimizi ifade edemiyoruz.

26 şubatta 986, 72 liralık sipariş iptali yaptım Sipay -Temu alışverişlerimde anında gelen iade her nasılsa gelmedi. Sipay ile yaptığım telefon görüşmesinde kendileri ile ilgili bir durum olmadığını belirttiler. Temu’ ya yüklendim. Alışveriş itirazı, yazışmalar zaman kaybından öteye geçmedi. Sistemd...

Temu dan 10.03.2025 tarihinde alışveriş yaptım ödemeyi İş Bankası aracılığı ile yaptım ve 10 dakika sonra iptal ettim. 19 gün iademden geçmiş hala gerçekleşmemiş. Nereye başvurduğumu bilmiyorum. Temu nun numarası ve maili de bulunmuyor uygulamada, müşteri hizmetleri sadece robot olarak geçiyor...

Ürünlerin ödemelerini yaptım ve sonra hemen iptal ettim. 1 aydan fazla zamandır para iadesi bekliyorum. Denk gelip de ulaşırsam müşteri hizmetlerine her seferinde oyalıyorlar. 1000 TL'den fazla paramdan oldum. Yardım edin. Lütfen paramı geri istiyorum.

28 Şubat tarihinde Temu alışveriş sitesi üzerinden bir ayakkabı aldım kredi kartımdan 1195.36 TL çekildi ancak en fazla 2 dakika sonra iptal ettim. Bana Temu parayı iade ettiğine dair evrak gönderdi. Bankanın hesaba geçme süreside doldu ancak ne böyle bir iade var, ne müşteri temsilcisine ulaşılabil...

Temuda iadem yapılmıyor. 15 Mart bugün itibariyle siparişimi hemen iptal etmeme rağmen iadem yapılmadı. Müşteri temsilcisi yok, ulaşılabilecek biri yok. Bankayı aradım, iade gelen herhangi bir tutar yok denildi. Temuda yaptığı alışverişlere dikkat edilmeli. Para İadesi yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat günü yaptığım alışverişi onayladığım gibi iptal ettim. Parayı iade ettiklerini, bankayla iletişime geçmemizi söylediler. Bankaya bildirince böyle bir para iadesi talebi olmadığı görüntülendi ve param hâlâ iade edilmedi. Yaklaşık 1.500₺ hâlâ hesabıma yatmadı. Yatmasını istiyorum. Temuda yapa...

19 ocakta siparişimin iptal talebini oluşturmama rağmen 1112,24₺ tutarında para iadem yapılmadı. Kaç defa temu müşteri hizmetlerine ulaşma çalıştıysam saçma sapan otomatik mesajlar alıyorum ve probleme çözüm bulunmuyor. Bu resmen alıkoyma! Para iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.