İptal Edilen Sipariş Kargoya Verildi, Güvenim Sarsıldı

08/04/2026 tarihinde saat 21:30 civarında Temu üzerinden iPhone 13 Pro için... “Zebana Rivon Kılıf (M-Safe Şarj Özellikli) ” adlı ürünü sipariş ettim. Si

08/04/2026 tarihinde saat 21:30 civarında Temu üzerinden iPhone 13 Pro için... “Zebana Rivon Kılıf (M-Safe Şarj Özellikli) ” adlı ürünü sipariş ettim. Si


Nisan 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplam 1.185 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sadece dak...ikalar sonra, yanlış verdiğimi fark ettiğim üç ürünü uygulama üzerinden iptal ettim. Devamında yalnızca iptal etmediğim, doğru olan ürünler kargolandı ve elime ulaştı. 20 Nisan 20

Temu üzerinden şarjlı su püskürtme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden eksik parça çıktı. Bunun üzerine... sistem üzerinden tedarik talebinde bulundum ancak satıcı firma eksik parçayı göndermeyi reddetti. Ben de ürünü iade etmeye karar verdim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün te

"Teşekkür ederim. Satın alma sırasında belirtilmeyen gümrük ve vergi ücretlerini ödememeyi ve gönderiyi reddetmeyi seçtikten sonra bana para iadesi teklif ettiler."
23 Temmuz’da Temu üzerinden verdiğim PO-203-19469739281270318 numaralı siparişimi, ürünler kargolanmadan iptal ettim. To...plam 1874,54₺ tutarındaki ödemeyi Enpara QNB Finansbank kartımla gerçekleştirdim. Ancak iadenin yapılması için aylarca beklememe rağmen, halen hesabıma herhangi bir ücret yatırılma

24 Mart 2024 tarihinde Temu üzerinden verdiğim 361,82 TL’lik siparişim, ürün kargolanmadan iptal edildi ve iade onayı ve...rildi. Ardından 28 Ağustos’ta 640,74 TL ve 5 Eylül’de 1.417,58 TL tutarındaki iki farklı siparişim de aynı şekilde iptal edilip iade onayı aldı. Toplamda üç siparişim için toplam 2
27 Temmuz’da Temu üzerinden gözlük ve takım çantası siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-16957583089273773-D01, toplam tu...tar: 1.273,44 TL). Ürünleri yanlışlıkla satın aldığım için hemen iptal işlemi gerçekleştirdim. Temu’dan iade işleminin onaylandığına dair bildirim aldım. Ancak aradan 15 gün geçmes

7 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden kolye, bileklik ve kartlık siparişi verdim. Ancak siparişimi verdikten hemen sonr...a, ürünler kargoya bile verilmeden iptal ettim ve iadesini talep ettim. 1171 TL tutarındaki ücretin iadesi için tarafıma TP-203-06296239560312806-p01 numaralı işlem oluşturuldu.

Temu'dan 18 adet, farklı markalardan ürün aldım. 10 Mayıs'ta yarısı, 15 May...ıs'ta ise diğer yarısı geldi. Beden farklılığı ve ürün kalitesinden dolayı

3 Mart 2025 tarihinde Temu adlı alışveriş uygulamasında internet üzerinden Ziraat Bankası kartımla alışveriş yaptım ve a...ynı gün alışverişimi iptal ettim. Kartıma paranın iade edileceğini düşünürken kartımdan parayı çekmişler. 532,10 TL alışverişimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Para

"Teşekkür ederim Temu ekibine anında sorun çözüldü"

Temudan iptal ettiğim ürünün iadesi bir ay olmasına rağmen yatmadı. Banka ile iletişime geçtiğimde Verilen alıcı takip n...umarası ile takip edildiğinde gelen bir ödeme olmadığını söylediler. Yani kargo ürünün fiyatı o kadar önemli olmasa bile iade edildiğinin beyan edilip iadesinin yapılmaması çok büy


"Teşekkürler"

İster istemez deneme amaçlı ürün alayım dedim. Benden 175 TL gibi bir para çektiler. Sonra kargonun onayı için bana mesa...j attılar. Ben cevap vermedim kale almadım ama sürekli mesaj atıyorlar. Ben cevap vermediğim halde, benim karttan parça parça 6000 TL'ye yakın para çektiler. Nasıl iptal ederim? İa

Temu'dan 3 alışveriş yaptım daha ürünler kargolanmadan siparişlerimi beğenmeyerek iptal ettim. 2 ay oldu. Para iadesi ya...pmıyorlar. Gönderdik diye sahte dekontla oyalayıp paraya vermiyorlar. Bankayı arıyorum temu'dan bir iade söz konusu değil deniliyor. 2 ay oldu. İade yapılmadı. Yaklaşık 5 bin para

Temu alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Alıcı bilgilerim doğru olduğu halde gönderici adresimi yanlış yazmış, kargom... bana ulaşmadı. Tekrar geri döndü, siparişi iptal etmişler ve paranın 11 Aralık'a kadar geri iade edilebileceği yazıyor. Paramı iade etmiyorlar, ürünü de vermiyorlar. Tamamen mağdu





Aldım, sonra iptal etmek ve para iadesinin yapılmasını istiyorum. Bugün yaptığım 2 tane alışveriş, diğer kargodaki değil.... Lütfen, size ulaşacağım bir iletişim numarası verin. Lütfen destek olun bana, şu an çok zor durumdayım. Lütfen bana yardımcı olun, iptalini yapın ve para iadesini gerçekleştirin.

Temu'dan 8 Haziran'da daha kargolanmamış olan ürünlerimi iptal ettim 1 ay boyunca para iade diye bekledim, 9 Haziran'da ...1 ay dolduğu halde iade gelmedi. İadeyi bankaya yaptık diyorlar ama bankayı aradığımda hiçbir şekilde iade talebi bile göremiyor. Müşteri hizmetleri de sürekli 24 saat bekleyin ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75