Onaylanan İade Ücreti 17 Günde Hesaba Geçmedi

Temudan aldığım ürünlerin bazılarında hasar olduğu için iade ettim. Geri göndermeye gerek kalmadan Ücret iadesi hemen onaylandı. Fakat 17 gündür hesab...

Temudan aldığım ürünlerin bazılarında hasar olduğu için iade ettim. Geri göndermeye gerek kalmadan Ücret iadesi hemen onaylandı. Fakat 17 gündür hesab...

Temu üzerinden yaklaşık 20 gün önce 787,87 TL ödeyerek banka kartımla elektronik bir cihaz satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren cihaz 1 dakikadan fazla çalışmadı ve yaklaşık 5 gün boyunca da tamamen çalışmadı. Yani ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili defala...

15 Ekim tarihinde Temu üzerinden aldığım terlik ve takı ürünleri için iade talebinde bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 543 TL ve 280 TL tutarındaki ürünlerin para iadesi tarafıma yapılmadı. Şu ana kadar Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece para iademin bir an ö...


Temu'dan aldığım ürünler kalitesiz olduğu için iade ettim. Ürünleri iade etmeme rağmen ücretimi hesabıma yatırmadılar. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Hep aynı cevabı aldım: 'Ürünler incelenince ücreti yatıracağız.' Ürünler ellerine ulaşınca da 'Ürünler hasarlı' deyip iadeyi yapmayacaklarını ...

Temu'dan aldığım ürün yerine farklı bir spor ayakkabısı gönderildiği için ürünü iade koduyla geri gönderdim. Ancak Temu, para iademi gerçekleştirmedi. 1700 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Temudan alışveriş yaptım, masaj aleti ve ayak törpüsü aldım. Masaj aleti arızalı geldi, ayak törpüsünün parçası eksikti. Müşteri hizmetleri sorunu çözemedi. İade ettiğimde ödediğim gümrük ücreti geri ödenmiyor, sadece ürün ücretleri iade ediliyor. Bu durumdan dolayı mağdurum ve şikayetçiyim.

Temu'dan almış olduğum ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade ettim. Ürünlerin iadesi Temu tarafından onaylandı, ancak para iadesi ayrıntılarına baktığımda benden tahsil edilen 1879 TL yerine 1099 TL geri ödeme yapıldığını gördüm. Bu şekilde üç ayrı alışverişim var. Karşıma müşteri hizmetleri o...

Temu adlı siteden bir şeyler alıyordum. Ancak alınan ürünler o kadar kalitesiz ki, özellikle kıyafetler muşamba gibi bir kumaştan yapılmış. Son derece insan sağlığına zararlı olduğunu düşünüyorum. İade ettiğinizde ise Temu bakiyesi diye bir şey çıkarmışlar. Kesinlikle paranızı geri vermiyorlar. Tekr...

Temu'dan almış olduğum iki ürünü, ayakkabı ve gömleği, dar olmaları veya kumaşını beğenmediğim için aynı gün iade ettim. Fakat ürünü alırken ödemiş olduğum ithalat (gümrük) vergisi iade edilmedi. Eksik ödeme yapıldı. Eksik ödemenin yapılmasını talep edemiyorum. Karşımda maalesef muhatap bulamıyorum.

Temu'dan almış olduğum ürünlerin vergi iadesi yapılmıyor. Çözümlenmesini istiyorum. Hem ürünü iade ediyorum hem de 1600₺ sizde kalıyor. Ürünü alırken ücretsiz iade yazıyorsunuz, ancak iade etmek istediğimde bu sonuçla karşılaşıyorum. O zaman bana bildirmeniz gerekir.
Temu'dan almış olduğum ürünlerin vergi iadesi yapılmıyor. Çözümlenmesini istiyorum. Hem ürünü iade ediyorum hem de 1200₺ sizde kalıyor. Ürünü alırken ücretsiz iade yazıyorsunuz, ancak iade etmek istediğimde bu sonuçla karşılaşıyorum. O zaman bana bildirmeniz gerekir.

Büyük hayallerle Temu'dan aldığım, 925 ayar gümüş olduğu belirtilen bileklik, gümüş olmadığı gibi 2 ay sonra kolumdan çıkarırken kırıldı. Ürün kullanılamaz hale geldi. Aynı zamanda aldığım ve 925 ayar gümüş olduğu söylenen zincir kolye de gümüş olmadığı gibi belli bir süre kullanımdan sonra kararmay...
Temu'dan almış olduğum ürünleri iade ettim, fakat vergiler tutarında eksik iade aldım. Robot ile sorunu çözemedim. Eksik tutarın tarafıma ödenmesini istiyorum. Yaptığım ödeme tutarı 1.894,39 TL, iade edilen tutar 1.147,49 TL. 746,90 TL eksik iade tutarı bulunuyor. Temu yetkililerinden çözüm bekliyor...

Temu'dan alışveriş yaptım, ürünler kötüydü. İade ettim fakat paramın bir kısmı iade edilmedi. Paramın iadesini istiyorum. Temu'dan aldığım ürünler gerçekten kötüydü, beklentimin çok ötesindeydi. Ürünleri aynı gün kargoya verip geri gönderdim fakat sonrasında paramın geri kalanından hâlâ haber yok.

Temu uygulamasından satın aldığım ürün kusurlu geldi. İade ettim, ancak paramı günlerdir 'işleniyor' bahanesiyle bekletiyorlar ve hiçbir şekilde iade etmiyorlar. Bankada sorun çıktı, orada sorun, burada sorun diyerek sadece oyalıyorlar.

Temu'dan aldığım ürünlerin para iadesi yapıldı, ancak vergi iadesi yapılmadı. Sorun bildir kısmında sürekli kopyala-yapıştır mesajı gönderiyorlar. 'Ödemeniz tamamlandı' deniyor fakat ödemem tamamlanmadı. Ürünlerin ücreti iade edildi, fakat vergi iadem ödenmedi. Karşımızda sorunu çözecek bir muhatap ...

Temu vergi sorunu Temu'dan almış olduğum 3 ürünü iade ettim. Ürün iadesi yapıldı ancak ithalat vergisi iade edilmedi. Almadığım ürüne neden vergi ödüyorum? Verginin tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum. Bir tüketici olarak iade ettiğim ürünlerin yalnızca bedelini değil ek ücretleri dahil tüm mas...

Temu'dan almış olduğum birkaç ürünleri iade ettim. Süreç hızlı ilerledi ve ürün ücreti bankada göründü, ancak ithalat vergisi iade edilmedi. Almadığım ürüne neden vergi ödüyorum? Verginin tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum. Robotlarla iletişim kuramıyorum. Bu konuda dönüş bekliyorum.

Temudan aldığım üründe iade istedim lakin bana iade ücreti olarak vergi yansıtılmadı. Ödediğim vergi ücretini de geri istiyorum. En yakın zamanda geri dönüşünüzü bekliyorum. İade numaram PO-203-06621726520952626-D01 Temu’dan yaptığım alışveriş sonrası ürünleri iade etmek istedim. Ürün bedelinin iade...

Temu'dan yaptığım alışveriş sonrası gelen ürünler çok kalitesizdi. İade etmek istediğimde, ödediğim gümrük vergisi tarafıma iade edilmedi.


Temu'dan alıp hemen vazgeçtiğimiz ürünlerin parası, 20 gün geçmesine rağmen iade edilmedi. Kaç kez yazmamıza rağmen hiç sonuç alamadık. Eşim bu siteden devamlı alışveriş yaptığı halde iade parasını bir türlü yatırmadılar. Gerekirse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

12 Haziran'da Temu'dan aldığım ürünlerden ikisini 19 Haziran'da iade ettim. İade işleminden sonra VakıfBank kartımda provizyonda 1609 TL iade görünüyo...