Temu iade koşulları

Ebedi Teknoloji Danışmanlık Limited Şirketi İşletme Adresi: Cumhuriyet Mah. Düvenciler Sk. Zafer İş Hanı No: 33 İç Kapı No: 27, Merkez, Çankırı 18100, Türkiye. Bu satıcıdan indirimde olduğu için bir ürün sipariş vermek istedim. Sonra ürünün kendi kargo poşeti paramparça şekilde geldi. Bunu satıcıya ...

Temu isimli yurt dışında faaliyet gösteren firmadan otomobil aksesuar gereçleri sipariş ettim. Ürünlerin bir kısmının, sitedeki açıklamalarda belirtildiği gibi olmadığını 29 Kasım 2025 tarihinde teslim aldıktan sonra fark ettim. Sipariş numaram PO-203-00849496387192473’tür. Konu ile ilgili olarak T...

24 Ekim’de Temu üzerinden aldığım altüst takım yastık ürününü, ücretsiz iade hakkımı kullanarak iade ettim. Sipariş numaram: PO-076-13757468406392622. Ürünün iadesi Temu sisteminde tamamlanmış ve para yatırılmış olarak görünüyor, ancak banka kartıma henüz 35 euro tutarında bir ücret iadesi yapılmadı...

19 Eylül’de Temudan üzerinden iş ayakkabısı ve kemer siparişi verdim. Siparişim 24 gündür teslim edilmedi ve halen gümrük işlemleri tamamlanmadı. 14 Kasım’da teslim edileceği söylendi ancak bugün 13 Kasım olmasına rağmen hâlâ bir gelişme yok. Sipariş numaram: PO-203-02442803876472702. Teslimat adres...

07.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Yanlış karttan ödeme yaptığım için siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, ürünü teslim almadan iade talebi oluşturdum ve işlemi aynı gün içerisinde gerçekleştirdim. İade referans numaram: 10731627, iade kimliğim ise PO-203-1...

22.10.2025 tarihinde Temu üzerinden sipariş verdiğim gözlük hem yanlış model olarak gönderildi hem de camı kırık şekilde teslim edildi. Paket üzerindeki model numarası ile içinden çıkan ürün birbirinden farklıydı. Siparişim İstanbul Sultanbeyli adresine ulaştı ve bu ilk Temu alışverişimde böyle bir ...

22 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-04116050623353003 numaralı siparişim için 1000 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Temu, iadenin 22 Eylül – 3 Ekim tarihleri arasında Garanti Bankası hesabıma yatırılacağını bildirdi. Uygulamada iade işleminin tamamlandığı görünüyor, ancak hesab...

Temu’dan Elazığ/Merkez’den verdiğim PO-203-16338167281270009 numaralı siparişimdeki ürünü, boyu kısa olduğu için yasal süresi içinde iade ettim. Ürünün toplam tutarı 433,11 TL’dir. İade işlemini başlatalı yaklaşık 20 gün oldu fakat asıl ödeme yöntemim olan kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu s...

21 Eylül tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplamda 953,83 TL ve 530 TL tutarında iki ayrı iade talebi oluşturdum. İade işlemini başlattıktan yaklaşık 10 dakika sonra kontrol ettiğimde, sistemde “iade yatırıldı” olarak görünüyordu. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade tutarı ya...

Yaklaşık üç hafta önce Temu uygulaması üzerinden bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim ve ürün elime ancak geçen hafta ulaştı. Siparişin gelmesi yaklaşık 2–3 hafta sürdü. Ürünün kalitesi sitedeki fotoğraflara göre çok düşük çıktı ve görsellerle gerçek ürün arasında ciddi farklar vardı. Ayrıca ses k...

Temu üzerinden sipariş ettiğim küpe ve kolye ürünlerini iade etmek için tüm ürünleri eksiksiz şekilde MNG Kargo ile gönderdim. Ancak iade işlemi reddedildi ve tarafıma “ürün yok” şeklinde bir mesaj iletildi. Kargo firmasıyla görüştüğümde ise tüm ürünlerin teslim edildiği belirtildi. Sipariş numaram:...

25 Şubat 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-014-17815691553833491 numaralı siparişimdeki tüm ürünlerden memnun kalmadım. Ürünlerin hiçbirini beğenmedim ve bu nedenle para iadesi talep ettim. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebimi ilettim, ancak geri iade yapılamayacağı cev...

PO-203-02888302689911873 numaralı siparişimde yer alan “tüm hava koşulları için araba örtüsü” ürününün para iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce para iadesi talebinde bulundum ancak bu süre zarfında herhangi bir ödeme hesabıma geçmedi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime ...

25 Temmuz tarihinde Temu üzerinden PO-203-05628525550711890 numaralı siparişi verdim ve siparişi verdikten yalnızca 1 dakika sonra hemen iptal ettim. 1396,57 TL tutarındaki iade, VakıfBank hesabıma 2 haftadır geçmedi ve hâlâ provizyonda gözüküyor. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalarca il...

11 Temmuz – 13 Ağustos tarihleri Arasında Temu üzerinden Noriyen marka çocuk akıllı saat satın aldım. Ancak tarafıma kullanılmış bir ürün gönderildi. İade işlemini, ürünün kendi ambalajında ve Temu’nun belirttiği koşullara uygun şekilde, Adana Aras Atikop şubesinden, PO 20311744516220792332 numarası...

04.08.2025 tarihinde Facebook reklamı üzerinden satın aldığım mx box s Android TV cihazının paket içeriğinde ır kumanda gözü eksik çıktı. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım ve kargo takip numaram 5659*******32’dir. Eksik parça nedeniyle kumanda cihazı tanımıyor ve ürünü kullanamıyorum. Satıc...

03 Temmuz’da Temu üzerinden satın aldığım üç ürünü iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-11185758053753102. Ürünleri DHL e-commerce ile gönderdim ve teslimatı sağlandı. Toplam 492 TL tutarındaki iadem bugüne kadar (10 Ağustos) yapılmadı. Temu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir i...

2 Ağustos’ta Temu üzerinden aldığım yüzük ve iç çamaşırı ürünlerini, beklediğim gibi gelmedikleri için iade etmek istedim. Her iki ürün için ayrı ayrı iade kodu aldım ve ürünleri aynı pakete koyarak, her iki barkodu da pakete yapıştırdım. MNG Kargo ile gönderimi sağladım. Ancak kargo firması ürünler...

1 Ağustos’ta Temu uygulamasından aldığım topuklu ayakkabı, çiçek desenli yazma, yarım İnci, metal fermuar, kolye ve küpe ürünleri elime ulaştı. Ürünlerin bir kısmı etiketsiz olarak geldi. Ben de ürünleri geldiği şekilde, yani bazıları etiketsiz olarak 4 Ağustos’ta Temu’nun yönlendirdiği kargo şirket...

Temu'yu denemek istedim ve şartları okudum; ücretsiz iade gibi bütün koşulları belirtmişsiniz. Aldığım ürünler kalitesizdi, geç geldi ve web sitesindeki yanlış açıklamalar nedeniyle iade ettim. Ancak ücret iadelerinin hepsini eksik yatırdılar. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat ...