to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim'de Temu üzerinden sipariş ettiğim boncuk ve takı yapımında kullanacağım hobi ürünlerim, gümrükte "teslim ediliyor" olarak görünmesine rağmen 4 gündür tarafıma ulaşmadı. Takip numaram: 733511417410. Ürünlerimin toplam tutarı 2.161,80 TL'dir.
Ne Temu müşteri hizmetlerine ne de ilgili gümrük yetkililerine ulaşabildim; kargo firması ise ürünü teslim almadıklarını belirtiyor. Gümrükle de iletişim kuramıyorum ve bu süreçte mağdur oldum. Ayrıca, gümrükteki görevlilerin ürünleri karıştırması ve teslimatları zamanında yapmaması nedeniyle mağduriyetim daha da arttı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve siparişimdeki ürünlerin eksiksiz olarak bana ulaştırılmasını istiyorum.
Temu'dan yapmış olduğum 17 ve 24 Temmuz tarihli alışverişlerim gümrük firmasına teslim edildi şeklinde günlerdir bekliyor. Bir tanesinin son teslim günü zaten geçti, her ikisi de bana ulaşmadı ve bu konuda mağdur edildim. İvedilikle çözüm talep ediyorum.
Temu'dan almış olduğum ürün 11 Ağustos'ta gümrüğe teslim edilip ama hala gümrükte olarak gözüküyor ürünün kargoya verilmesini istiyorum. 42 gündür ürün elime ulaşmadı ürünümü kayıp mı ettiler onu da bilmiyorum gümrükte bekliyor mu onu da bilmiyorum.
Temu isimli alışveriş sitesinden Ağustos 2024'te birçok alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişlerin küçük bir kısmı parça parça farklı tarihlerde teslim edildi. Ama asıl istediğim ürünler haftalardır teslim edilmiyor. Yaptığım takipte 'gümrüklemede' kargo şirketinde orada burada gibi birçok yönlendirm...
Yorumlar