to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden İcradle el yapımı oyuncak bebek siparişi verdim. Sipariş sırasında teslim süresi 32 gün olarak belirtilmişti ve ...
Temu üzerinden 17 Ekim tarihinde bir adet telefon kılıfı, ayakkabı charmı ve külotlu çorap siparişi verdim. Siparişimi uygulama üzerinden düzenli olarak takip ediyordum. Ürünlerim gümrüğe ulaştıktan sonra ise sistemde hiçbir güncelleme yapılmadı ve hâlâ 'gümrükleme şirketi tarafından teslim alındı' ...
16 Ekim’de Temu üzerinden çeşitli ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram: 694437857985. Ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve gümrükte kaldığı bilgisi verildi. Teslimat adresim Yozgat/Sorgun. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Siparişimin ...
19 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-02085639675510737, PO-203-02085609813110737 ve PO-203-02085651715190737 numaralı siparişlerim; taşlı kalemler, peluş saç tokaları, kalemlikler ve boncuk oyunu gibi ürünlerden oluşmaktadır. Siparişim yaklaşık 29 Ekim’den bu yana gümrükte bekletiliyor ve taraf...
05.08.2024 tarihinde Temu üzerinden vergi dahil 2773,45 TL'lik sipariş verdim. 16.08.2024 tarihinde gümrükleme şirketine teslim edildi fakat bugünün tarihi 07.09.2024 ve bugüne kadar hiçbir güncelleme ve gelişme olmadı. Temu üzerinden müşteri desteğine şikayetimi ilettim fakat ona da hiçbir şekilde ...
Ürünüm bir haftadır gümrükte ve o kadar çok şikayet var ki müşteri hizmetlerine yazıyorum hep aynı şeyi söylüyor. Hiçbir çözüm önerisinde bulunmuyorlar. Gerçekten alışveriş yaptığıma pişman oldum. Artık ürünleri dahi istemiyorum, sadece para iadem yapılsın. İnsanların parasını alıp bu kadar bekletme...
"Bu kadar hızlı olacağını beklemiyordum sistemi güncellediler bugün elime ulaştı ürünler de sağlam gayet keyifli bir alışveriş oldu Teşekkürler"
Temu kargom 28 gündür gümrükte ve gelmiyor. Üretimden kaldırılan bir ürün var. Üretimden kaldırılan ürün gümrükte kalır mı? Bunu sormak istiyorum. Ona göre iade edeceğim. Bana yardımcı olur musunuz? Bu kargoyu sipariş etmeden önce ablam da etti. Onunki geldi. Ondan 2 gün sonra gelmesi gerekiyordu am...
4 Temmuz'da sipariş verdim, 9 gündür ürünüm gümrükte bekletiliyor. Acaba 21 Temmuz'da ürüne ek vergi gelir mi, yani kaç gün oldu. Bilerek mi göndermiy...
Temu'dan 26 Temmuz'da verdiğim kargo henüz elime ulaşmadı. 4 Ağustos'tan beri de gümrükleme şirketinde herhangi bir güncelleme yok. Sorun MNG Kargo ile mi alakalı, gümrük şirketi ile mi alakalı bilemiyorum, fakat paketimin teslim edilmesini istiyorum. Kargo şirketinin ve Temu'nun gerekli işlemleri y...
Temu dan 24 temmuzda verdiğim siparişler gümrükte,1 ay oldu bekletiliyor. Resmen gümrükte rehin MNG Kargo neden hareket etmiyor ve bir açıklamada bulunulmuyor. Böyle başka bir ülke var mıdır?1 ay gümrükte ürün bekleten. Trajikomik. Lütfen kimse bunun sorumlusu bir an evvel sorun çözülsün
"MNG tekrar beni arayıp ilgilendiler şu an gumrukten çıkmıştır bana gelmek üzere teslim almışlar ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
MNG Kargo'dan arandım ama hâlâ bir gelişme yok. Şikayetleri okuyorum da sanırım Temmuz ayında bu tarihlerde gelen ve gümrüğü geçememiş bütün kargolar ...
Temudan aldığım ürün 02/08/2024 tarihinden beri gümrükte bekliyor. MNG Kargo 2 haftadır neyi bekliyor anlamadım. Bir an önce MNG den sorunumla ilgilenmesini istiyorum. Ürünlerin aciliyeti var. Daha fazla geç kalırsa ürünler gumrukte kalacaktır ve MNG suçlusudur bunun
Temu 13 gündür gümrükte kaldı, ürünlerim elime ulaşmadı. Herhangi bir güncelleme de olmuyor. İade talep edeceğim böyle devam ederse, Temu yetkilileri bu duruma umarım kayıtsız kalmazsınız. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum, yoksa iade işlemi için başvuruda bulunacağım.
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 