Tamamlanmamış Temizlik Ve Yetkisiz Personel İle Ek Ücret Talebi

Temizlikyolda üzerinden İstanbul Küçükçekmece’deki evim için 18 Eylül Cuma günü saat 10.30’da başlayan, 8 saatlik olarak planlanan ev temizliği hizmeti aldım. Hem platformla yaptığım görüşmede hem de gelen personelin beyanında, temizlik bitmeden evden ayrılınmayacağı özellikle belirtilmişti.

Ancak temizlik personeli saat 18.00 gibi evi tam anlamıyla temizlemeden, işini yarım bırakarak evden ayrıldı. İki banyom ve koridorum hiçbir şekilde temizlenmeden olduğu gibi bırakıldı. Buna rağmen kalan yerler için ekstra her saat başına ücret talep edeceğini söyledi. Ayrıca Temizlikyolda tarafından bildirilen kişi yerine, benim hiçbir onayım olmadan personelin kardeşi gönderildi ve hizmeti bu kişi verdi. Verilen süre dolmasına rağmen söylenen iş kapsamı tamamlanmadı ve bana vaat edilen hizmeti alamadım.

Temizlikyolda’dan, eksik bırakılan temizlik için evime yeniden ücretsiz temizlik personeli gönderilmesini ve özellikle temizlenmeyen iki banyonun ve koridorun eksiksiz şekilde temizlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.