Randevu Saatinde Temizlikçi Gelmedi Ve 3500 TL Ücret İadesi Talep Ediyorum

Temizlikyolda uygulaması üzerinden İstanbul Eyüpsultan için bugün saat 10.00’a temizlik randevusu oluşturdum ve bu hizmet için 3.500 TL ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım. Ancak randevu saatinde gelen kimse olmadı ve temizlik hizmeti hiç verilmedi.

Randevunun gelmemesi üzerine uygulama ve Temizlikyolda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca sistemlerinden randevu zamanımın değiştirilmiş olduğunu gördüğüm için, bu durum beni daha da mağdur etti.

Verilmeyen bir hizmet için ödediğim 3.500 TL’nin eksiksiz ve acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.