Temizco Ayakkabılarım 50 Gün Sonra Hâlâ Teslim Edilmedi

Temizco’dan yaklaşık 50 gün önce ayakkabı onarım ve temizliği hizmeti için birkaç çift ayakkabımı verdim. Ayakkabılarım kendi kuryeleri tarafından ev adresimden teslim alındı ve bu işlem için yaklaşık 3.800 TL ödeme yaptım. Aradan geçen uzun süreye rağmen ayakkabılarım hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde oyalayıcı cevaplar verildi, net bir teslimat tarihi belirtilmedi. “Yapamıyorsanız ayakkabılarımı bana geri gönderin” dememe rağmen ne işlem tamamlanıyor ne de ürünlerim geri gönderiliyor, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ayakkabılarımın hiçbir zarar verilmeden, eksiksiz ve hasarsız bir şekilde en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.