to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabım Kayıp, Temizlik Ücreti İadesi Ve Tazminat Talebim
Lacoste marka 36 numara spor ayakkabımı temiz.co üzerinden sadece temizlik hizmeti için gönderdim, lostra hizmeti için istenen ek ücreti kabul etmedim. Siparişim 19.09.2026 tarihinde alım, 23.09.2026 tarihlerinde teslim olacak şekilde planlandı, ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ayakkabım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri temsilcisine defalarca durumu sormama rağmen net bir bilgi alamıyorum, yuvarlak ve geçiştiren cevaplar veriliyor. Gönderdiğim ayakkabının kaybolduğunu düşünüyorum ve bu belirsizlik sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ayrıca sistemde sipariş ekranımda “onaylanmadı” ibaresi görünmesine rağmen bana durumla ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılmıyor.
Ayakkabımın acilen bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, eğer ayakkabım kaybedildiyse hem ödediğim temizlik ücretinin iadesini hem de ayakkabımın bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sevgili Nilda Hanım, Ayakkabım Kayıp, Temizlik Ücreti İadesi Ve Tazminat Talebim konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Temiz.co olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hamide.
Hamide hanım a ilgisi ve çabası için teşekkür ederim. Ayakkabı kargo aşamasında bilgisi aldım sonuçları umarım beklediğimiz gecikmeye değer
Yiğidi öldür Hakkı'nu yeme! Geç oldu ama buna değmiş ayakkabı kar gibi geldi
Geç oldu ama güç olmadı diyelim elinize sağlık
