Ağzı Açık Gelen Mama Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti


Geçtiğimiz pazar günü temizmama. Com sitesinden 15 kg'lik kedi maması siparişi verdim. Bir gün sonra ürünün kargoya verildiği mesajı geldi. Ben işteyken kargoyu getiren şahıs beni arayıp ürününüzü getirdim telefona gelen kodu alabilir miyim dedi. Kodu verdim. İşten çıkıp 16:00 gibi eve geldim 15 kg'lik Mito marka mamanın teslim edilmediğini yerine ufak bir hediye paketi verildiğini gördüm. Bu ufak hediye paketini durumdan haberi olmayan babama teslim etmişler ama asıl 15 kg'lik mamayı alamadım. Bunun üzerine temizmama iletişim numarasını arayıp durumu anlattım. 3 gündür bir sonuç alamıyorum. Mamayı sokak hayvanlarına alıyorum 10 kedi 3 gündür aç.


Merhaba, Temizmama.com üzerinden verdiğimiz 15 kg Mito marka kedi maması, özensiz ve koca torba olduğu gibi gönderilmiş, MNG Kargo firması da bir güzel yırtmış torbayı, yarısına yakın almış mamayı, kurumsal firma koli bandıyla da bantlamış. Özet ile garibim hayvanın mamasını Çalmış … Yıllardır Temi...
2021 yılından beri temizmama.com'dan Mito Tavuklu kedi maması alıyorum. 19.01.2024'te sipariş verdiğim 15 kiloluk mamayı kedilerim yemek istemiyor. İlk defa başıma geldi çok şaşırdım ve firmayla iletişime geçtim, asla bir çözüm getirilmedi. Kedilerim aç kaldı. Kalite düşmüş her ne olduysa olmuş kötü...

Temizmama.com üzerinden bir ihtiyaç sahibi hayvansever amcaya mama alıp destek olmaya çalışıyorum. Ayda ortalama 2 defa 15 kiloluk mama siparişim oluyor ve bunlardan en az 1 tanesinde düzenli olarak kargo teslim edilememe sorunu yaşıyorum. Adamcağız da beni arayıp kedilerin maması yok ne yapalım diy...

Yorumlar