Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fidan Bağışı Sonrası E-sertifika Teslim Edilmediği İçin Mağdur Oldum

Ayşe
Tema Vakfı
1.732

29 Temmuz 2025 tarihinde Saat 21:20’de, tema Vakfı’nın resmi web sitesi üzerinden Ayşe g**** adıyla (e-posta: a*************hotmail.com) Sipariş #1364935 işlem numarasıyla fidan bağışı yaptım. Ödeme işlemi sonrasında sistemde ücretin ödendiği görülmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın tarafıma e-sertifika ulaşmadı.

Bağışı, hem belirttiğim isim adına hem de zamanında teslim edilmesi kritik olan bir ihtiyaç için gerçekleştirdim. Sertifikanın gecikmesi benim için mağduriyete yol açıyor.

E-sertifikanın en kısa sürede e-posta adresime gönderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Tema Vakfı
30 Temmuz 2025 17:24 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Vakıf çalışmalarımıza olan destekleriniz için teşekkür ederiz. Talebinize istinaden bugün sizlere dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bağış Sonrası Sertifikam E Posta İle Ulaşmadı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Mucahit
Tema Vakfı
2.086

11.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarında TEMA Vakfı üzerinden, kredi kartı ile 5600 TL tutarında fidan bağışı yaptım. B...

Fidan Sertifikam 4 Gündür Ulaşmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Elif
Tema Vakfı
2.460

29.07.2025 tarihinde tema Vakfı üzerinden bir yakınım için "Teşekkür Fidan Sertifikası (Aydın) " kapsamında fidan bağışı...

Bağış Sonrası E-sertifika Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mertcan
Tema Vakfı
1.842

29.07.2025 tarihinde #1363485 işlem numarasıyla Tema Vakfı’na havale yoluyla fidan bağışında bulundum. Ancak, aradan geç...