Telmessos Neva Hotel Tatile İptal İstedik Ücreti İade Almıyoruz

15 Haziran'da %10 indirim alabilmek için erken rezervasyon için kapora alındı bizden. Daha sonra %15 indirim yaptı. Bu otel şu anda bu otele gidemeyeceğimi belirttim. Havaların çok sıcak olmasıyla iki yaşında bebeğimin olduğunu söyledim. O yüzden de yatırdığım kaporayı geri almak istedim. 15 gün kala tatilime hiçbir şekilde iade yapmayacaklarını söylediler. Bize bununla ilgili işlem yapılmasını istiyoruz.