Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telkotürk'ün Destek Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Telkotürk sorumsuzluğu kötü hizmet anlayışı şeffaflıktan uzaklık mağdur olan kullanıcılarına hiçbir şekilde destek sağlamaması
Bu firmayla çok ciddi bir sorun yaşıyorum. telkotürk mağduriyeti müşterilerine hiçbir şekilde kolaylık sağlamıyor. Mağduriyetleri çözmüyor. 

15 Eylül 2025 09:51 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Şikayetinizi anlayışla karşılıyor ve Çözüm Garantisi kapsamında Müşteri Deneyimi Birimimize iletiyoruz. Ancak, talebinizin eksiksiz ve hızlı şekilde değerlendirilebilmesi için bazı bilgilere ihtiyacımız bulunmaktadır. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikamız gereği, şikayetinizi Ad-Soyad, Abonelik Numarası ve Talep-Şikayet metni ile birlikte iletmenizi rica ederiz. Bu adres üzerinden yapılan başvurular özel olarak değerlendirilmekte, kayıt altına alınmakta ve kalite standartlarımız gereği performans ölçümlemesine tabi tutulmaktadır. En geç 48 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza dönüş yapılacaktır. Telkotürk olarak müşteri memnuniyetini en öncelikli değerimiz olarak görmekteyiz. Sürecin sağlıklı ilerlemesi adına göstereceğiniz anlayış ve iş birliği için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Telkotürk Müşteri Deneyimi Birimi

Değerli müşterimiz, Talep ve şikayetiniz Müşteri Deneyimi Birimimiz tarafından detaylı şekilde incelenmiş olup, müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılmıştır. Bu doğrultuda talebiniz karşılanmış ve konu çözüme kavuşturularak tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Telkotürk olarak, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak en iyi hizmeti sunmayı amaçlamaktayız. Sizleri güzel günlerde tekrar aramızda görmek dileğiyle, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Telkotürk Müşteri Deneyimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telkotürk İnternet Servis Sağlayıcı

Telkotürk internet servis sağlayıcı aboneliğin başlangıcından bu yana doğru dürüst hizmet vermiyor. Sürekli internet don...

Telkotürk Ve Yöntürk Aboneliğimi İptal Edemiyorum.

Telkotürk ve yöntürk internet hizmetimi iptal edemiyorum. Aylardır o kadar çok sıkıntı yaşadım ki bu yazıyı buraya abone...

telkotürk Sözleşme Bitti İptal

Telkotürk isimli firma kesinlikle pişmanlıktır. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettirmeye uğraşıyorum. Ocak ayı sonun...

Telkotürk Abonelik İptal Etmiyorlar Haksız Yere Para Ödüyorum

Telkotürk internet firmasından şikayetçiyim. İnterneti hep sıkıntılı kaç kere aradım iptal ettirmek ama iptal etmiyorlar...

2 Destek

telkotürk Şikayetçiyim Fatura Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

Merhaba efendim, ben bu TelkoTurk firmasından ayrılmak istiyorum ama bir türlü iletişim kuramıyorum ve faturamı ödeyemiy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Telkotürk İnternet Kötü Ve Aşırı Fatura

Telkotürkİnternet Kötü Ve Aşırı Fatura

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Telkotürk Ve Aracısı Teknosanet'te Müşteri Memnuniyeti Yok!

Telkotürk VeAracısı Teknosanet'te Müşteri Memnuniyeti Yok!

Profil fotoğrafı
Halime
Telkotürk Fiyat Ve Taahhüt Şikayeti

Telkotürk FiyatVe Taahhüt Şikayeti

Profil fotoğrafı
Alparslan
Telkotürk Ev İnternetini 48 Saattir Kullanamıyorum!

Telkotürk Evİnternetini 48 Saattir Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Telkotürk İletişim İnternet Hizmetleri

Telkotürkİletişim İnternet Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Alparslan