to read complaints and reviews, or file yours. 
Telkotürk Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos ayında 414,00 TL olan faturam, Eylül ayında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 839,00 TL’ye yükseldi. Kampanya sürem Telkotürk’ün web sitesinde hâlâ 34 gün görünüyor ve henüz bitmemiş durumda. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım.
Bu beklenmedik artışla ilgili hiçbir bildirim almadım. Müşteri hizmetlerini üç gündür aramama ve hattımın iptali için dilekçe göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 839 TL’lik faturayı da ödemedim ve yarın son ödeme tarihi. Ödemelerimi düzenli olarak kredi kartı ile yapıyordum. Müşteri numaram: 1013307506, hizmet aldığım adres Ankara/Altındağ’dır.
Aboneliğimin iptal edilmesini ve bu fatura tutarının düzeltilmesini talep ediyorum, çünkü artık başka bir şehirde ikamet edeceğim. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Telkoturk'ten şikayetçiyim. 1013306946 numaralı abonesiyim. Nasıl bir yanlışa düştüysem telkoturk müşteri hizmetlerindeki çalışanların aramasına onay vermem ile telkoturk abonesi oldum. Taşındığımdan ve taahhüdümün bitmesinden ekonominin internet kullanımı için yetersiz olmasından dolayı iptal hakk...
Telkoturk ev interneti aboneliğimde, taahhütlü olarak 489 TL ödüyordum. Ancak son iki aydır hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan faturam 689 TL'ye yükseltildi. Müşteri numaram: 10333***03. Ankara Etimesgut Eryaman'da hizmet alıyorum ve ödemelerimi banka yoluyla düzenli olarak yapıyorum. Sözleşme...
Telkotürk internetin Türk Borçlar Kanunu'na ve Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'a aykırı hareket ederek hukuka uygun olmayan şekilde fatura çıkarması kabul edilemez. Ocak 2023'te 6 ay süreli (haziranda bitmek üzere) internet hizmetini 150 TL'ye aldım. Rızam dışında aboneliğim uzatıldı. 31.07.202...
Telkoturk'ten şikayetçiyim. 1033306983 numaralı abonesiyim. 19.01.2023 de nasıl bir yanlışa düştüysem telkoturk Abonesi oldum. Taşındığımdan dolayı iptal hakkımı kullanmak istedim. Kapatılmasını 22 Temmuz 2023 den başlayarak aramaya, bugüne yani 8 Ağustos 2023 e kadar tekrar tekrar aramama rağmen 2 ...
Telkotürk adındaki sözde kurumsal şirketten almış olduğun internet hizmetimi adres değişikliği sebebiyle iptal talebinde bulunmama rağmen aboneliğimi iptal etmeyip haksız yere 2 aydır şahsımda kullanmadığım internet hizmetinin ücretini tahsil etmektedir. Abonelik iptal işlemimi gerek müşteri hizmetl...
Yorumlar