Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Sonrası Kronik Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
29 Ağustos 2025 05:18
1.868

Telefunken 55TU750UA model televizyonumu tatile çıkmadan önce fişini çekerek kapattım. 25.08.2025 tarihinde eve döndüğümde televizyonun ışığı yanıyor olmasına rağmen, ne kumandadan ne de alt kısmındaki açma-kapama tuşundan cihazı açamadım. Aynı sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığını öğrendim. Ürünün garantisi yalnızca 3 ay önce sona erdi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm, garantisi bittiği için servis çağırmam gerektiği ve sadece arıza tespiti için 600 TL ücret alınacağı belirtildi. Televizyonu İzmir Gaziemir’den satın aldım ve yaklaşık olarak 20.000 TL ödemiştim. Cihazı sürekli aynı yerde kullandım ve bu sorun ilk kez başıma geliyor.

Bu modelde kronik ve ayıplı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Vestel’den, mağduriyetimin giderilmesi ve arızanın ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum.

garanti-sonrasi-kronik-ariza-ve-yuksek-servis-ucreti-magduriyeti-1.jpg
Nihat
Nihat
09 Eylül 2025 10:46

Şikayetimiz var firmanın umurunda bile değil Vestel ve Vestel ürünlerini bir daha asla almam çevremdeki kimseye de aldırmam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Eylül 2023 13:39
4.226
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Yeni Dolan Vestel TV'de Yüksek Onarım Ücreti Ve Kullanım Sorunu

profile
Selami
06 Eylül 2025 00:56
516

Vestel 55UA Televizyonumda Sürekli Donma Ve Renk Sorunları Çözülmüyor

profile
21 Ekim 2025 15:56
2.376
Vestel 55UA Televizyonumda Sürekli Donma Ve Renk Sorunları Çözülmüyor

Samsung TV'de Garanti Sonrası Kronik Panel Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Zübeyir
20 Mart 2025 19:43
3.444
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonumda Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

profile
Nazlı
28 Ekim 2025 09:46
2.115
Benzer Şikayet Yaz