to read complaints and reviews, or file yours.Teksüt Tost Peynirinde Görülen Yabancı Madde Sağlık Endişesi
Teksüt’ten Getir üzerinden dün satın aldığım 1 kg’lik tost peynirini keserken peynirin içinden ne olduğunu bilmediğim farklı bir madde çıktığını gördüm. Bu görüntüyle karşılaşınca midem bulandı, ne olduğunu anlayabilmek için videoya çekmeye çalıştım ancak rahatsız olduğum için net odaklayamadım.
Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde yabancı bir maddeyle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durum. Bu olayla ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını, ürüne ödediğim ücretin iadesini ve gerekli kontrollerin sağlanarak benzer bir durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Benimle 0552*****13 numaralı telefon hattımdan iletişime geçebilirsiniz.
Sayın Demet Hanım, Yaşadığınız durumdan ötürü çok üzgünüz. Sizden içtenlikle özür dileriz. Tost peynirinizin içinde beklenmedik bir maddeyle karşılaşmanız, özellikle gıda gibi hassas bir üründe, hem sağlık kaygısı yaratmış hem de güveninizi sarsmıştır. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayesinde kalite süreçlerimizde olası eksiklikleri tespit etme şansı buluyoruz. Şikayetiniz doğrultusunda, ürünün üretim ve paketleme aşamalarını kapsayan kalite kontrol sürecimizi derinlemesine gözden geçireceğiz. Gerekli incelemeleri tamamladıktan sonra, benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Saygılarımızla,
Aşırı ilgililer gerçekten aradılar sonucu yine yazarım gelip peyniri alıp inceleyecekler
Hala gelip kimse almadı
