Yanlış Ürün Gönderildi Ve 1.600 TL İade Talebim Cevapsız

Teknowireless üzerinden yaklaşık 1.600 TL ödeyerek kredi kartıyla bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ancak gönderilen ürün benim istediğim model değil, yanlış ürün gönderilmiş durumda.

Konu ile ilgili Teknowireless ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü istediğim modelle değiştirmek veya mümkünse iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını rica ederim.