Yeni Alınan Araç Kamerası Arızalı Çıktı, Sipariş Hesabımda Görünmüyor

Teknostore internet mağazasından Kawa d7 2’li araç kamerası satın aldım. Ürünü 3999 TL ödeyerek maaş kartımla aldım. Ürünü bugün, 08.12.2025 tarihinde kutusundan açıp aracıma taktığımda ilk başta sorunsuz açıldı, ancak kısa süre sonra belirli aralıklarla kendiliğinden kapanmaya başladı. Kontağı kapatıp açtığımda geri geldi, ardından tekrar ekran gitti. Birkaç saat sonra yeniden denediğimde ise bu kez ekran hiç açılmadı ve ürünü kullanamaz hale geldim.

Ürünün fatura kodu TA02025000071363’tür. Teknostore hesabıma mail adresimle giriş yaptığımda bu siparişim sistemde görünmediği için henüz arama ya da mail ile bir başvuru yapamadım. Hem yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı çıkması hem de siparişimin hesabımda görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Arızalı çıkan bu ürün için, ödediğim 3999 TL bedelin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.