Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt’ta Arızalı Dream Z20 Süpürge İçin Hemen Değişim Veya İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 13:04
4

İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından 14.12.2025 tarihinde Dream z20 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımızda turbo hızının çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana Teknoser servis numarası verildi ve ürünü servise kargolamam gerektiği söylendi.

Ben ürünü 16.12.2025 tarihinde servise gönderdim ve 1160175 numaralı kayıtla takip ediyorum. Ancak sistemde ürün hâlâ “onarımda” olarak görünüyor. Satın aldığım ilk günden beri arızalı olan bir ürünün tamir edilmesini değil, ayıplı mal kapsamında işlem görmesini bekliyorum.

Media Markt’tan, bozuk gelen bu süpürgemin vakit kaybetmeden birebir yenisiyle değiştirilmesini veya talebim doğrultusunda ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Cihazda Arıza Üstüne Arıza, Çözüm Beklerken Mağdur Oldum

profile
06 Eylül 2025 11:40
1.066
yeni-cihazda-ariza-ustune-ariza-cozum-beklerken-magdur-oldum-1.jpg
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Hidrofor Arızası Sonrası 20 Gündür Çözüm Yok, Mağduriyetim Artıyor

profile
Hüseyin
17 Kasım 2025 17:17
412
"Aldığım 2 yıl garantili hidrofor ilk yıl arızalandı, firma garantiyi tanımadı, ücret önerdi. Uzun uğraşılar sonucu ürünü satıcı firmanın ve servisin de desteği sonucu ürünü değiştirdi. 13.12.2025 tarihinde sıfır motor gönderdi. Geç de olsa sorun çözüldü, teşekkür ederim."

Etna Yangın Pompası Ve Servis Hizmetinde Ciddi Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 15:59
812
etna-yangin-pompasi-ve-servis-hizmetinde-ciddi-magduriyet-2.pdf
etna-yangin-pompasi-ve-servis-hizmetinde-ciddi-magduriyet-1.pdf
3
Metin sonucu yetersiz buldu

profile
Metin
05 Eylül 2023 12:38
1.645
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Hidroforun Arızası Ve Uzun Süren Servis Mağduriyeti

profile
Sinan
06 Aralık 2025 11:04
492
Benzer Şikayet Yaz