Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosanet’in Kesintili İnterneti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Online Derslerime Engel Oluyor

profile
09 Ocak 20:58
365

Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbit ev interneti hizmetinde 1 haftadan fazla süredir çok sık internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşamıyorum, sadece arıza kaydı bırakılabiliyor ancak bırakılan kayıtlara rağmen sorun devam ediyor. Özellikle online derslerime katılırken bu kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, derslere giremiyorum.

Teknosanet’ten, yaşadığım bağlantı sorununun kalıcı olarak ve en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca sorun tamamen çözülene kadar mağduriyetimin azaltılması için tarafıma geçici olarak mobil internet ya da benzeri bir alternatif bağlantı imkanı sağlanmasını ve internet hizmetinin verilmediği sürelerin faturamdan düşülmesini istiyorum.

09 Ocak 20:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Teknosanet Sözleşmede Belirtilen Hıza Ve Hizmet Kalitesine Hiçbir Zaman Ulaşamadım!

profile
24 Aralık 2025 02:33
337

Teknosanet Adresimde Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

profile
Batuhan
23 Aralık 2025 19:21
129

profile
02 Ekim 2025 22:40
847
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Eğitimimizi Duraklatıyor

profile
23 Aralık 2025 19:59
597

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz