to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosanet’ten yaklaşık 4 ay önce 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım ancak bağlantıyı ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve çoğu zaman sürekliliği olmayan, kopan bir internet hizmeti alıyorum. Sözleşmede belirtilen hıza ve hizmet kalitesine hiçbir zaman ulaşamadım.
Ayrıca Teknosanet üzerinden Asya ve Avrupa yakasında olmak üzere iki farklı bölgede aboneliğim bulunuyor ve her iki adreste de aynı dönemde benzer sorunları yaşamaktayım. İki ayrı lokasyonda eş zamanlı sorun olması, problemin bölgesel altyapıdan kaynaklanmadığını açıkça göstermektedir.
Yaşadığım bu sorunları bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece otomatik kayıt alınıyor, canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunlarımı detaylı şekilde anlatamıyor, teknik destek talebinde dahi bulunamıyorum. Buna rağmen tarafıma mevcut bölgede altyapı problemi olduğu söyleniyor; ancak diğer aboneliğimde de aynı sıkıntıları yaşamam sebebiyle altyapı gerekçesinin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.
Uzun süredir devam eden ve ilk günden beri çözülemeyen bu durum nedeniyle mağdur oldum. Ya internet hizmetimin sözleşmedeki hız ve kaliteye uygun şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini ya da cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Teknosanet üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım, ancak geçtiğim günden beri şehrin merkezinde oturmama rağmen düzgün ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Günün her saatinde hız sürekli düşük, bağlantı devamlı kopuyor ve verilen sözleşme hızına hiçbir z...
Teknosanet üzerinden kayıtlı telefon numaramla 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 aydır Mersin Tarsus’taki adresimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen kopuyor ya da sık sık gidip geliyor; bu nedenle aldığım hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte...
Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps, 12 ay taahhütlü ev internetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 2 Ekim 2025 saat 12:00’den bu yana, yaklaşık 10 saattir tamamen internetsizim. Aynı binadaki diğer dairelerde herhangi bir problem yokken, sadece benim bağlantımda tekrar eden bu sorunlar nedeniyle mağd...
Teknosanet’ten 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ve şu anda 4. Ayımdayım. İlk başlarda ara ara yaşadığım bağlantı kopması, hız düşüklüğü, hız dalgalanması ve yüksek ping (MS gecikmesi) sorunları son 1 aydır sürekli hale geldi. Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde yaşıyorum. Sorunları de...
Teknosanet’ten 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle 19:00-03:00 saatleri arasında ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gündüz saatlerinde hız normale dönse de akşam ve gece saatlerinde internet hızım belirgin şekilde düşüyor. Sadece hız problemi yaşıyorum, bağlantı kopması ve...
Yorumlar