Teknosanet Uygulamasında Abonelik Ve Fatura Ödeme Sorunu

Teknosanet den iki farklı adreste bulunan aboneliğim var. Teknosanet in cep telefonu uygulamasını indirdim ancak sadece 1 aboneliğim görünüyor ve onunla fatura ödeme işlemini geçen ay ilk faturasını ödedim. Diğerini ise Faturamatik şubesinden 9 TL işlem ücreti ödemek zorunda kalarak ödedim. Bu ay ise dünden itibaren geçen ay ödediğim şekilde faturasını ödeme işlemini cep telefonu uygulamasından yapamıyorum. 3D security sayfası donuk kalıyor ve bankadan para çekmiyor. Bunu sahip olduğum bütün kartlar üzerinden uyguladım olmuyor. Halk Bankası'na Otomatik ödeme talimatı verdim. Orada da borcum gözükmüyor. Ödeme yapmak için 4 gündür uğraşıyorum hiçbir yoldan ödeme yapamıyorum. Tekrar Faturamatik e gidip fark da vermek istemiyorum. Bu konuda müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşmeler yaptım ancak ne iki aboneliğimin birden cep uygulamasında görüntülenmesi ne de fatura ödeme konusunda bir çözüm sunmadılar.