Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Teknosanet
  • Teknosanet Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanmaması Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi
ID:33458172
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosanet Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanmaması Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi

profile
Serkan
Teknosanet
23 Ağustos 2025 16:05
693

09.08.2025 tarihinden bu yana Antalya Serik’teki adresimde Teknosanet’in limitsiz internet paketini kullanamıyorum. Geçen ay da 10 gün boyunca internetsiz kaldık ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaklaşık 50 kez destek talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Müşteri numaram: 1063302310. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle artık hizmetten memnun değilim ve tek taraflı olarak sözleşmemin feshedilmesini talep ediyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.

Teknosanet Logo
Teknosanet
23 Ağustos 2025 16:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Serkan
Serkan
23 Ağustos 2025 16:13

Kimse ulaşmıyor, ekip gelmiyor, çokta sizin için iletişim bilgisinin bir önemi olduğunu düşünmüyorum, tek taraflı fesih işlemleri tarafımca başlatılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serkan
Teknosanet
13 Ağustos 2025 20:23
557

Teknosanet üzerinden aldığım fiber internet aboneliğinde, geçtiğimiz 2 ay boyunca sürekli bağlantı kesilmesi ve arıza sorunları yaşıyorum. Son olarak 09.08.2025 tarihinde bir arıza oluştu ve bu sorun hâlâ çözülmedi. Her arıza kaydı açtığımda, müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum fakat bazı tems...

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Teknosanet İnternetim Günlerdir Kesik Çözüm Ve Fatura İndirimi Bekliyorum

profile
Serkan
Teknosanet
12 Ağustos 2025 20:19
465

10 Ağustos 2025 sabahı saat 09:00’dan beri İzmir/Menderes’te kullandığım Teknosanet ADSL internet hizmetim tamamen kesik. Son iki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “Genel arıza var, ekiplerimiz çalışıyor, yaşadığınız mağduriyet için üzgünüz” şeklinde bir yanı...

İnternet Aboneliği İptal Talebim Sonuçlanmıyor, Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Ayhan
Teknosanet
03 Ekim 2025 11:16
888

23.09.2025 tarihinde Teknosanet müşteri hizmetleri aracılığıyla 100 Mbps internet aboneliğimin iptali için dilekçe gönderdim. O günden bu yana sürekli olarak “aranacaksınız” denilmesine rağmen kimse tarafından aranmadım ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Abone numaram: 1063304747. İptal işleminin tamam...

2 Destek
1 Yorum

Sözleşmeye Aykırı Modem Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Yusuf
Teknosanet
10 Eylül 2025 13:19
1.037

04.08.2025 tarihinde Teknosanet müşteri temsilcisi ile görüşerek, modem dahil 100 Mbps internet hizmeti için aylık 500 TL’ye anlaştım ve aboneliğimi başlattım. Ancak ilk faturam 500 TL yerine, modem ücreti de eklenerek toplamda 557 TL olarak çıkarıldı. Sözleşme sırasında modem ücretinin fiyata dahil...

Benzer Şikayet Yaz