to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptali Sürecinde Gecikme Ve Kullanılmayan Hizmetin Faturalandırılması
Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi iptal ettirmek için 13.08.2025 tarihinde başvuru yaptım ve gerekli dilekçeyi mail olarak ilettim. Ancak, bu tarihten itibaren tarafıma sadece bir kez dönüş yapılmaya çalışılmış, ulaşamayınca tekrar aranmamışım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 7 iş günü içinde aranacağım söylenmesine rağmen kimse tarafından aranmadım ve süreç halen devam ediyor.
Bu süreçte kullanmadığım internet hizmetinin faturalandırılması da devam etmekte. Abone numaram: 1053308354, hizmet aldığım yer: Kocaeli Kartepe.
Abonelik iptalimin bir an önce gerçekleştirilmesini ve kullanmadığım süreye ait faturalandırmanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
