Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali Sürecinde Gecikme Ve Kullanılmayan Hizmetin Faturalandırılması

profile
15 Ağustos 2025 11:38
737

Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi iptal ettirmek için 13.08.2025 tarihinde başvuru yaptım ve gerekli dilekçeyi mail olarak ilettim. Ancak, bu tarihten itibaren tarafıma sadece bir kez dönüş yapılmaya çalışılmış, ulaşamayınca tekrar aranmamışım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 7 iş günü içinde aranacağım söylenmesine rağmen kimse tarafından aranmadım ve süreç halen devam ediyor.

Bu süreçte kullanmadığım internet hizmetinin faturalandırılması da devam etmekte. Abone numaram: 1053308354, hizmet aldığım yer: Kocaeli Kartepe.

Abonelik iptalimin bir an önce gerçekleştirilmesini ve kullanmadığım süreye ait faturalandırmanın iptal edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
15 Ağustos 2025 11:52 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Aboneliği İptal Talebim Sonuçlanmıyor, Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
03 Ekim 2025 11:16
887
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebine Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
24 Ağustos 2025 10:27
760

İptal Edilmeyen Başvuru Nedeniyle Mağduriyet Ve Hizmet Engeli

profile
28 Ekim 2025 22:08
530
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Fesih Talebim İşleme Alınmadı, Kullanmadığım İnternet İçin Ücret Kesiliyor

profile
06 Ekim 2025 13:59
677
fesih-talebim-isleme-alinmadi-kullanmadigim-internet-icin-ucret-kesiliyor-2.jpg
fesih-talebim-isleme-alinmadi-kullanmadigim-internet-icin-ucret-kesiliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz