Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosanet İnternetim 3 Gündür Yok Arıza Çözülmedi Geri Dönüş Alamıyorum

Teknosanet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 18.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür evimdeki (Niğde Merkez) internet bağlantım hiç çekmiyor ve hizmet alamıyorum.

Defalarca aramama rağmen ne çağrılarıma geri dönüş yapılıyor ne de ortada ulaşabileceğim bir arıza takip numarası var. Şirketten yalnızca “sorun düzeltildi” şeklinde bir SMS aldım ancak internet bağlantımda hiçbir düzelme olmadı, hala hizmet alamıyorum. Aboneliğime ait müşteri numaram 1063307064’tür.

Bu şekilde devam etmesi halinde, hizmet karşılığı alamadığım ve tarafıma sağlıklı geri dönüş yapılmadığı için sözleşmeyi tek taraflı haklı fesih sebebi sayarak aboneliğimi iptal ettireceğimi belirtmek istiyorum. İnternet bağlantımın acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini ve tarafıma net bir açıklama ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

21 Aralık 2025 11:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Teknisanet

Alperen
Alperen
23 Aralık 2025 02:02

Çözüm dediğiniz hiçbir şey ne arayan var ne gelen ne yapmaya çalışıyorsunuz siz müşteri hizmetleriniz bile yok yardımcı olacak kimse yok nasıl bir çözüm ürettiniz

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknisanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknisanet

Alperen
Alperen
23 Aralık 2025 11:39

Sizin bir müşteri hizmetleriniz yok sadece telesekreteriniz var kimse cevap verdiği yok

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Teknosanet

Alperen
Alperen
23 Aralık 2025 12:48

Siz anlamıyor musunuz o numarayı aradığımda müşteri hizmetleri falan çıkmıyor ayrıca banka dönüş galan yapılmadı

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Teknosanet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosanet’te Sözleşme Dışı Fazla Faturalandırma Ve Haksız Ücret Talebi

Nebahat

15 Mayıs 2025 tarihinde Teknosanet’e geçiş yaptım ve 100 Mbps internet için 3 aylık sabit ücretli bir sözleşme yaptım. İ...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosanet İnternetin Yavaşlığı Sorunu

Teknosanet İnternetinYavaşlığı Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Teknosanet İlişki Kurulmaması Gereken Bir Kurum

Teknosanet İlişkiKurulmaması Gereken Bir Kurum

Profil fotoğrafı
Gülümser
Teknosanet Ev İnterneti Haksızlığı

Teknosanet Evİnterneti Haksızlığı

Profil fotoğrafı
Gülümser
Teknosanet İnternet İş Emri İptali

Teknosanet İnternetİş Emri İptali

Profil fotoğrafı
Mehmet
Teknosanet İnternet Başvuru Sonlandırılması

Teknosanet İnternetBaşvuru Sonlandırılması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Teknosanet Bin Pişman Oldum

Teknosanet Bin PişmanOldum

Profil fotoğrafı
Soner