İnternet Hızının Düşük Olması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşma Zorluğu

Teknosanet’ten 100 Mbps hızında internet paketi aldım ancak ilk kurulumdan bu yana, yaklaşık bir haftadır sürekli olarak 16 Mbps civarında hız alıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve hiç düzelmedi. Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’indeki adresimde hizmet almaktayım. Bu sorunla ilgili müşteri hizme...

Teknosanet’ten 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle 19:00-03:00 saatleri arasında ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gündüz saatlerinde hız normale dönse de akşam ve gece saatlerinde internet hızım belirgin şekilde düşüyor. Sadece hız problemi yaşıyorum, bağlantı kopması ve...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır evimde sağlıklı şekilde internete giremiyorum. Ödediğim hizmetin karşılığını alamadığım gibi, dünyanın en pahalı internetlerinden birini satıp neredeyse hiç hizmet veremeyen bir altyapıyla karşı karşıyayım. Bursa...

Türk Telekom 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır hızım sürekli olarak 2 Mbps civarında seyrediyor ve bu durum internet hizmetimden faydalanmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve...

Yaklaşık bir yıl önce Teknosanet üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım, ancak geçtiğim günden beri şehrin merkezinde oturmama rağmen düzgün ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Günün her saatinde hız sürekli düşük, bağlantı devamlı kopuyor ve verilen sözleşme hızına hiçbir z...