Abonelik İptali Sonrası Haksız 1.528 TL Borç

Teknosanet ile yaşadığım abonelik sürecinde taahhüdüm bu ay sona erdiği için internet hizmetimi sonlandırıp başka bir firmaya geçiş yaptım. Taahhüdüm bittikten sonra aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen adıma 1.528 TL tutarında borç çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Aboneliğin iptal edildiğinin bildirilmesinin ardından böyle bir borçla karşılaşmamı ve bu şekilde mağdur edilmemi kabul edemiyorum.

Ayrıca son ay faturam normalde 589 TL olması gerekirken 602 TL olarak kesildi. Hem taahhüt bitimi sonrası çıkarılan bu yüksek borç tutarı hem de son ayki fatura farkı nedeniyle markaya olan güvenimi kaybettim ve Teknosanet’i artık kimseye önermiyorum.

Taahhüt bitimi sonrası iptal edilmiş bir abonelik için neden bu şekilde bir borç çıkarıldığının, hangi kalemlerden oluştuğunun ve hukuki dayanağının açıklanmasını istiyorum. İptal işlemimin geçerli sayılmasını, haksız olduğunu düşündüğüm 1.528 TL tutarındaki borcun iptal edilmesini, son ayki fatura tutarımın da söz verilen tutara göre düzeltilmesini ve tarafıma herhangi bir yasal takip başlatılmamasını talep ediyorum.