to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosanet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 2 gündür internet hizmeti neredeyse kullanılamaz durumda. İnternet çoğu zaman çok zayıf çekiyor, sayfalar açılmıyor, hız çok düşük kalıyor ve bu süre içinde 3 kez tamamen çökme yaşadım, bağlantı hiç gelmedi.
Yaşadığım sorunu bildirmek için aradığım 0850 222 55 99 numaralı hattan sürekli sadece satış birimine bağlanıyorum, teknik destek ya da sorunu çözebilecek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor. Müşteri numaram 1053309023’tür.
İnternet bağlantımın söz verdiğiniz hız ve stabilitede çalışmasını, yaşanan kesinti ve zayıf bağlantı sorununun teknik olarak incelenmesini ve kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Ayrıca teknik destek hattına doğrudan ulaşabileceğim bir kanal sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 2,5 haftadır en büyük sorunum, müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyor olmamdır. Müşteri hizmetleri beni arayarak hattımın TTNET tarafından 15 gün bölgesel arızaya girdiğini söyledi. Ancak aynı gün bizzat gidip 2 s...
Teknosanet 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Zonguldak Merkez’de yaşıyorum ve yaklaşık altı gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Geçen cuma günü bağlantı tamamen kesildi, aynı gün tekrar bağlantı sağlandı ancak cumartesi günü yeniden koptu. Pazartesi gününden beri müşteri hizmetle...
Teknosanet’ten 100 megabit limitsiz internet paketi satın aldım, abone numaram: 1053301034. Aboneliğimin başladığı ilk günden itibaren hiçbir zaman söz verilen hızda internet kullanamadım; hızım sürekli 8 megabit civarında oluyor. Ayrıca faturam her ay 500 TL olması gerekirken bu ay 756 TL geldi. Mü...
Teknosanet’ten 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle 19:00-03:00 saatleri arasında ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gündüz saatlerinde hız normale dönse de akşam ve gece saatlerinde internet hızım belirgin şekilde düşüyor. Sadece hız problemi yaşıyorum, bağlantı kopması ve...
Teknosanet 100 Mbps fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 1 Ekim 2025 tarihinde sona eriyor. Yaklaşık 10 Eylül 2025’ten bu yana, defalarca (en az 100 kez) iptal başvurusu yaptım; e-posta gönderdim, çağrı merkezini aradım ve online işlem merkezi üzerinden talepte bulundum. Ancak her seferinde sa...
Yorumlar