to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosanet ev interneti aboneliğimi iki ay önce dondurdum ve dondurma işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma mesaj ile bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen son iki aydır toplam 717 TL ücret faturama yansıtıldı. Bursa/Mudanya ilçesinde hizmet almaktayım. Dondurma işlemi sonrası herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen ücretlendirme devam etti.
Hem internet aboneliğimin tamamen iptal edilmesini hem de haksız yere talep edilen ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Teknosanet’ten “Ev İnterneti Standart” paketiyle Bursa Osmangazi’de hizmet aldım. Abonelik sürecimde faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İlk faturam sadece 2 günlük kullanım için 23 TL olarak kesildi ve bu tutar normal bir aylık fatura gibi sayıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
30 Ağustos itibariyle Teknosanet ev interneti aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Gerekli olan iptal dilekçesini hem mail yoluyla hem de modemi kargo ile göndererek tüm işlemleri eksiksiz şekilde tamamladım. Buna rağmen abonelik iptalim gerçekleşmedi ve tarafıma yeni bir fatura (589 TL tuta...
TurkNet ev interneti aboneliğimde, 25.07.2025 ile 16.08.2025 tarihleri arasında internetimi 21 gün süreyle dondurdum ve bu süre zarfında hizmeti hiç kullanmadım. Ancak, 1 aylık dönemde sadece 9 gün kullanımım olmasına rağmen 700 TL olan faturada 616 TL ücret yansıtıldı. Kullanmadığım günler için de ...
Teknosanet’ten aldığım ev interneti hizmetinde, taahhütlü olarak aylık 499 TL ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak son 2 aydır faturalarım 803 TL olarak geliyor. Sözleşmem hâlâ devam etmekte ve bu fiyat artışıyla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyo...
TurkNet ev interneti aboneliğimi daha önce iptal etmek istemiştim. Ancak bana aboneliğimi iptal etmek yerine dondurabileceklerini ve 3 ay boyunca herhangi bir dondurma ücreti alınmayacağını söylediler. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma 100 TL tutarında fatura ve ücret yansıtılmaktadır. Bu duru...
Yorumlar