to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun ilk olarak 6 ay önce başladı ve o günden beri sık sık tekrar ediyor. Antalya Kepez’de hizmet alıyorum ve aylık 400 TL ödeme yapıyorum. Müşteri numaram: 1053303533.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Sorunu kendi imkanlarımla çözmek için modemi yeniden başlatmak gibi tüm yolları denedim fakat bir sonuç alamadım.
Artık internet hizmetini stabil şekilde kullanmak, hız sorunu yaşamadan taahhüt edilen hizmeti almak istiyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Teknosanet’ten 100 megabit limitsiz internet paketi satın aldım, abone numaram: 1053301034. Aboneliğimin başladığı ilk günden itibaren hiçbir zaman söz verilen hızda internet kullanamadım; hızım sürekli 8 megabit civarında oluyor. Ayrıca faturam her ay 500 TL olması gerekirken bu ay 756 TL geldi. Mü...
30 Eylül 2025 tarihinde Teknosanet üzerinden 100 Mbps 12 ay taahhütlü fiber internet paketine geçiş yaptım (Müşteri No: 1063306979). Ancak geçiş yaptığım günden bu yana internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Daha önce aynı hatta farklı bir internet sağlayıcıdan aynı hızda hizmet alırken h...
04.08.2025 tarihinde Teknosanet müşteri temsilcisi ile görüşerek, modem dahil 100 Mbps internet hizmeti için aylık 500 TL’ye anlaştım ve aboneliğimi başlattım. Ancak ilk faturam 500 TL yerine, modem ücreti de eklenerek toplamda 557 TL olarak çıkarıldı. Sözleşme sırasında modem ücretinin fiyata dahil...
Teknosanet üzerinden aldığım fiber internet aboneliğinde, geçtiğimiz 2 ay boyunca sürekli bağlantı kesilmesi ve arıza sorunları yaşıyorum. Son olarak 09.08.2025 tarihinde bir arıza oluştu ve bu sorun hâlâ çözülmedi. Her arıza kaydı açtığımda, müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum fakat bazı tems...
Teknosanet’ten 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle 19:00-03:00 saatleri arasında ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gündüz saatlerinde hız normale dönse de akşam ve gece saatlerinde internet hızım belirgin şekilde düşüyor. Sadece hız problemi yaşıyorum, bağlantı kopması ve...
Yorumlar