Yoğun Bakımda Kötü Koşullar Ve İletişimsizlik Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Hayvanımı pazar günü acil bir şekilde Bursa Uludağ Üniversitesi Veterinerlik Fakültesi Hayvan Hastanesi’ne sevk ettik. Hastaneye vardığımızda çok acil denilerek hemen yoğun bakıma alındı. Ertesi gün, 08.12.2025 Pazartesi günü hastaneye gittiğimde yoğun bakımın koşullarını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ortamda dayanılması güç, son derece ağır bir koku vardı, etrafta sinekler uçuşuyordu ve köpekler ile kediler aynı alanda, hijyen ve düzen açısından son derece yetersiz bir ortamda tutuluyordu.

Görevli hekim yoğun bakımda olduğu için hayvanıma müdahale edildiğini, eve gitmem gerektiğini ve herhangi bir sorun olursa mutlaka benimle iletişime geçeceklerini söyledi. Hekimle ilgili bir şikayetim yok, ancak verilen bu sözlere rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

08.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında hastaneyi telefonla arayarak tekrar bilgi almak istedim. Telefonda bana, “Size bilgi verilecek” denilerek beklemem söylendi, fakat ne o gün ne de sonrasında kimse aramadı, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Daha sonra tekrar aradığımda ise telefonların özellikle açılmadığını, adeta bilerek meşgule düşürüldüğünü ya da yanıtsız bırakıldığını hissettiren bir durumla karşılaştım. Saatlerce defalarca aramama rağmen tek bir yetkiliye ulaşamamak, bu kadar kritik bir durumda tamamen sahipsiz bırakılmak kabul edilemez.

İki saatlik uzaklıkta bir ilçede yaşıyorum, maddi imkânlarım kısıtlı olduğu için her seferinde hastaneye gitmem mümkün değil. Buna rağmen telefonla dahi en temel bilgiye ulaşamıyorum. Şu anda hayvanımın yaşayıp yaşamadığını, yoğun bakımda olup olmadığını, durumunun ne olduğunu bilmeden bekliyorum. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle hem manevi olarak yıpranıyor, hem de elim kolum bağlı bir şekilde büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, hayvanımın sağlık durumu hakkında tarafıma derhal ve düzenli şekilde, söz verildiği gibi telefonla bilgilendirme yapılmasını, telefonların kasıtlı olduğu düşünülen bu şekilde cevapsız bırakılmasına son verilmesini ve yoğun bakımın hijyen ile barınma koşullarının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.