to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Teknocell abonesi olarak cep telefonu kullanıyordum. Daha ekonomik olduğu için başka bir şirkete geçmek amacıyla TeknosaCell aboneliğimi sözleşme süresi dolmadan sonlandırmak için başvurumu yaptım. Bana telefonda görüştüğüm operatör aboneliğimi sonlandırmam durumunda 1.224 TL (bin iki yüz yirmi dört tl) bir ödeme yapmam gerektiği iletildi. Ben de kabul ederek TeknosaCell ile ilişkimi keserek başka bir telefon şirketine numaramı taşıyarak abone oldum.
Şimdi TeknosaCell’den 16 Mart tarihine kadar 3.676,22 TL (üçbin altıyüz yetmiş altı tl) ödemem bildirildi. Bana başvurumu yaptığım telefon görüşmesinde belirtilen rakamın yaklaşık 3 katı bir ücret istenmektedir. Bu ücret, sözleşmemin bitiş tarihinin sonuna kadar kullanmayacağım telefon ücretini toplamıdır. İtiraz ettiğimde, TeknosaCell tarafından tüm telefon görüşmelerinin kayda alındığı bildirildiği halde, kayıtlarında 1.224 TL ödenmesine ilişkin bir telefon kaydının bulunmadığı iletilmiştir. Bu durumu; TeknosaCell firmasının aboneliğini sonlandırmak isteyen müşterisini cezalandırmak olarak değerlendiriyorum ve şikayet ediyorum.
2 adet telefon aboneliğim vardı, iptal ettim. Sebebi, 294 TL'lik tarife varken diğer hattın faturası 60 TL fazla geliyordu. 30 GB, 1000 dakika, 250 SM...
TeknosaCell’den aldığım 12 ay taahhütlü faturalı hattım için taahhüt 26.01.2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhüt bitimine yaklaşık 15 gün kala, 10.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile hattımı başka bir GSM operatörüne geçirdim. Normalde aylık faturam 450 TL civarında iken, son ay için tarafıma...
Yaklaşık 7 yıldır TeknosaCell GSM hattı kullanıcısıyım. Son yıl taahhüdümün bitmesine 29 gün kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümü 29 gün önce sonlandırmam nedeniyle tarafıma 1320 TL tutarında taahhüt bozma faturası çıkarıldı. Bu ücretin hem yüksek olması hem de kalan sürenin çok kısa...
Ben yaklaşık 3 yıldır 2 telefon hattımda da TeknosaCell abonesiydim. Son taahhüt süremin bitimine 1 ay kala beni aradılar ve taahhüdün bitmek üzere olduğunu yeni taahhüt vermemem durumunda fatura tutarımın artacağını belirttiler. Ben de başka operatörleri de arayarak teklif aldım ve en uygun teklif...
TeknosaCell, yıllık sözleşmem bitmesine bir ay kala beni arayarak yeni teklifini sundu. Belirtildiğine göre fiyat, indirimlerle 1400 TL'den 270 TL'ye düşecekti. Sözleşmem bittiğinde başlatılacaksa kabul edeceğimi ilettim ve bu ses kayıtlarında da mevcut. Telefonu kapatmadan önce tekrar teyit ettim v...
Yorumlar