TeknosaCell Taahhüt Bitiminde Operatör Değişikliğinde Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

Teknocell hattımın taahhüt bitiminde hattımı dondurdum ve en son faturamı 16.05.2025 tarihinde ödedim. Haziran ayı sonunda ise Telekom'a geçiş yaptım. Şimdi ise benden 30.06.2025 tarihiyle 1.475,04 TL cayma bedeli isteniyor. Faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Kapattığım hattan ücret talep ed...

0 552 117 3**** numaralı hattımı TeknosaCell olarak kullanıyordum ve hattımı kapatmak istedim. Son 2 aylık kalan 12 ay taahhüt için 7.900 TL tutarında cayma bedeli alındı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarifemin ilk başladığı günden bugüne kadar olan farkı aldıklarını ilettiler ve itiraz etmek...

Abonesi olmuş olduğum operatör firmasını taahhüdümün dolduğu gün 1 Şubat 2025 de bırakıp. Başka bir operatöre geçiş yaptım. Daha sonra bana taahhüdümün daha devam ettiğini ve taahhüt ücreti ödemem gerektiğini bildirmeden tarafıma cayma bedeli faturası yolladılar. Ve faturayı iptal etmeden ödeme yapm...

538***2935 numaralı hattımla TeknosaCell tarifesini kullanıyordum. Tarifem bitip yeni tarife başlayacağı için (yüksek tutar geldiği için) önce TeknosaCell müşteri hizmetlerini aradım ve hat değişikliği yapmak istediğimi, herhangi bir cayma bedeli çıkıp çıkmadığını görüntülemelerini istedim. Müşteri ...

10 yıla yakın TeknosaCell müşterisiydim. Taahhüdümün 31.05.2025'te biteceği söylendiği için operatörümü değiştirdim, fakat cayma bedeli olarak 2300 TL yansıttılar. Aradığımızda ise her konuştuğumuz temsilci taahhüdün farklı bir tarihte biteceğini söylüyor. Faturamı da göndermiyorlar. Gerekli yerlere...