TeknosaCell hat hat kapatma

Babamın üzerine kayıtlı olan 0545***7991 numaralı hattı ben kullanıyordum. Babam 23 Ağustos 2021 tarihinde vefat etti. Yaşadığım psikolojik sıkıntılar nedeniyle ancak 2025 Şubat ayında Diyarbakır Ceylan Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına giderek ölüm belgesi ile hat kapatma talebinde bulundum. İ...

TeknosaCell faturalı hattımı yaklaşık 2–3 hafta önce kapatmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede bana sadece son faturamı ödeyeceğim bilgisi verildi, cayma bedeli ya da ek bir ücret ödeneceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün banka hesabımı kontrol ettiğimde bilgim ve onay...

Teknocell'den hat almıştım, ancak aldığıma çok pişman oldum. Satış sırasında her türlü konuşuluyor, fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Hattı kapatmak istiyoruz, kapatamıyoruz. İnsanlarla dalga geçildiğini düşünüyorum. Açıkçası, işiniz sadece insanları zarara uğratıp ortadan kaybolmak gibi görü...

Ortalama 3 yıllık TeknosaCell'liydim. Artık yurt dışına taşınmam dolayısıyla hattımı kapattırma kararı aldım. Kapatmamak için işi zora sokmalarından ötürü Teknosa'ya gidip ıslak imza vererek kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen hat kapatılmamış ve 1195,50 TL ücret çıkarılmıştır. Burasıyla kalmayı...

*Bir öndeki çözümlenemeyen şikayetimin devamıdır! * Saati bozuk kabul ettik artık sadece sesli arama yapıyor görüntülü arama yapmıyor. Farklı bir markayla değişim isteğimde şimdi fiyatları aynı olmasına rağmen fiyat farkı isteniyor. Neyse saati bozuk olarak kullanmaya devam ettik. Geliyorum Teknocel...

Uzun yıllardır TeknosaCell faturalı hat kullanıyorum, taahhüt bittiği zaman arayıp yeniden sözleşmeyi yapıyorduk. Bu sene sadece SMS atılarak bittiği bildirilmiş. Fatura ücretim 250 TL'yken 1900 TL'ye çıktı ve ödemek zorunda kaldım. Her şeyde arayıp bilgilendirme yapılırken böyle bir durumda neden a...

Cayma hakkını kullanarak kapattırmış olduğum 0551*****48 numaralı hat için müşteri hizmetleri kapatma esnasında tüm verdiler. Dahil cayma bedeli 1500 TL yansıma olacak dedi. Kabul edip kapattırdım. Cayma bedeli 3063 TL olarak ulaştı. İtiraz dilekçemi TeknosaCell operatörüne 1-128413915775 kayıt numa...

Teknocell hattı kullanıcısıyız uzun süredir. Almış olduğum hattı oğlum kullanıyordu. Eşim ve benim hattımda eşimin adına kayıtlı. Oğlumun kullandığı hattımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kimlik doğrulamasından sonra kapanacak numarayı söyledim bir kodun gelmesi gerekiyor. Onu söyledi...

Kızıma TCL marka kol saati ve TeknosaCell üstünden bir hat aldım. Eksik evrak denilerek ve bana ulaşmadan kapatılıyor. Kızımın hattı. Müşteri hizmetlerinin verdiği cevap " hat da mesaj atıldı hattınızın kapatılacağı yönünde " mesaj atılan hat ve bilginin verildiği hat kızımın kol saati. Yaniii dışar...

350 liralık faturam her ay artarak geliyor. Bu ay 579 lira ve paket dışı kullanım yok görünüyor mobil uygulamada. Her ay bunu yapıyorlar. Bilgilendirmeye gelince bilgilendirme yapmıyorlar. Neden bu kadar fark yansıdı dediğimde, otomatik ödemede olan faturam ödenmemiş, bu sebeple hattımı kapatıp üstü...

2023 Aralık ayında Teknosa'dan Wiky marka çocuk saati ve Teknocell hat aldım. Ürünü alırken zaten bir sorun olacağı belliydi, çünkü işlemimi neredeyse dört eleman yaptı. Sürekli biri diğerine devrediyordu. Orada, 'Kampanya' adı altında bir yazı vardı; 'Çocuk saati alana ya da akıllı saat alana Tekno...

TeknosaCell hattımı kapatmak, iptal etmek istiyorum. Müşteri temsilcileri sürekli 'işlem sağlayamıyorum' diyerek beni oyalıyorlar. Hat alırken hiçbir sorun yaşanmıyor da kapatma işlemi sırasında mı sorunlar ortaya çıkıyor? Bu sorun sadece bu firma ile ilgili değil; üzerime kayıtlı 3 hattım var ve ge...

Akıllı saat için aldığım hat ile ilgili taahhüdüm sona ermiş olmasına rağmen, çocuğumun numarasına mesaj gönderildiği belirtiliyor. Dışarıdan sadece anne ve baba dışındaki kişilerin arama ve mesaj göndermesi engellenmiş durumda. Ayrıca, benim adıma açılan ve bana ulaşması gereken mesajın, oğluma gön...

Yaklaşık iki yıl önce TeknosaCell tarafından bana faturalı hatta geçiş teklifi yapıldı ve taahhüt süresi içerisinde birkaç kez üst pakete geçiş yaptım. Faturalarımı düzenli olarak ödüyordum ve son birkaç ayda her şey iyiydi. Ancak yurt dışına taşındığımda telefonumu sadece iki kez açıp kapatmama rağ...

TeknosaCell hattımın 2 ay önce Capitol Teknosa şubesi tarafından eksik işlem nedeniyle kapatılamaması sonucunda, kullanılmayan hattın ücretini ödemek zorunda kaldım. TeknosaCell çağrı merkezini aradığımda, şubenin kapatmayla ilgili herhangi bir evrakı sisteme yüklemediğini öğrendim. Bunun üzerine Ca...

TeknosaCell 0553****350 numara ait faturalı hattımın faturasını ödediğim halde hattımı 3 defa kapattılar ve kendi sistemlerinde bir sıkıntı olduğunu kabul ettikleri halde mağdur edildim. Banka dekontu istediler ödediğime dair attım yine de kapattılar. Böyle bir saçmalık olamaz. Şikayetçiyim dava ede...

Babam vefat etti. Telefon hattını kapattırmak için TeknosaCell bayisine gittik. Babamın sözleşme süresi henüz dolmadığı için 400 lira ceza ödememiz gerektiği söylendi! Mücbir bir sebep olan Ölüm ve de Ölüm belgesi ile hattı kapatmak için gittiğimiz TeknosaCell yetkilisi hattı ceza ücreti ödemeden ka...

TeknosaCell hat müşterisiyim. İkinci faturanın kesim tarihi ayın birinde olmasına rağmen hat kapatmak nedir. Bir de üstüne hat açma kapatma parası ekleniyor. Bu nasıl bir hizmettir. TeknosaCell olduğuma bin pişmanım diğer hatlarıda kullandım ben böyle bir şey yaşamadım. Normalde ikinci fatura geliyo...

29.12.2022 de Symbol AVM İzmit Teknosa şubenizden ekte faturasını gönderdiğim akıllı saati kızama aldım. Mağaza şefi f*** bey Teknosa anında indirim kampanyası olduğunu Teknocell transfer tarifesi indiriminden mevcut hattımı değiştirirsem yararlanabileceğim söyledi. V*** t***'a geçtim. Aynı zamanda ...

Teknosa çalışanlarına dün faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak için başvurdum. Ancak, oradaki çalışanlar yanlış işlem yaptılar ve benim hattımı iptal ettiler. İki gündür hattım kapalı ve mağdurum. Hiçbir işimi yürütemiyorum ve kimse de benimle iletişim kuramıyor. Telefonla işlerimi yürüten b...