to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom Teknocell faturalı hattımda internet bağlantısı tamamen yok. Balıkesir’de yaşıyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve hattım taahhüt kapsamında.
İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Günlerdir çevrimdışı olarak gözüküp hiçbir işimi yapamıyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum.
TeknosaCell faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır e-sim desteği olmadığı için telefonumu kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefon hem de online işlem merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Türk Telekom bayisine gittiğimde ise, sorunun TeknosaCe...
Teknocell hattımı (055******99) yaklaşık 2 aydır İstanbul Maltepe’de kullanıyorum, ancak internet bağlantısı neredeyse sürekli olarak çekmiyor. Bu nedenle işlerim yarım kalıyor ve hattımda tanımlı olan 50 GB internet paketim hiç kullanılamıyor. Sorun yaşadığım süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşa...
Teknocell faturalı hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli çekim sorunları yaşıyorum. Önceden de zaman zaman bağlantı problemleri oluyordu ancak son 1 aydır hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve irtibat tamamen kesilmiş durumda. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, he...
Teknocell telefon hattı kullanmaktayım. 3 gündür interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Kullanamadığım internet bedelini ödemek istemiyorum. Kullanımını sağlayamadığım internet tutarının faturamdan düşülmesini ve sorunun çözülmesini istiyo...
Ben, eşim ve kızım TeknosaCell faturalı telefon hattı kullanıyoruz. Temmuz ayı başından bu yana, yani 1 aydan fazla süredir Aydın/Didim bölgesinde internet hizmetini ya hiç alamıyor ya da çok kısıtlı şekilde kullanabiliyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık; zor da olsa u...
Yorumlar