to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknocell faturalı hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli çekim sorunları yaşıyorum. Önceden de zaman zaman bağlantı problemleri oluyordu ancak son 1 aydır hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve irtibat tamamen kesilmiş durumda. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyorum. Hattımı başka cihazlarda ve farklı bölgelerde de denedim, ancak sorun değişmedi.
Teknocell’den hattımın çekim sorununun acilen giderilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce sona ermesini istiyorum.
TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır internet hızım sürekli olarak 4.5G’den 2.5G’ye düşüyor ve hiçbir yerde düzgün çekmiyor. İnternetimi kullanamıyorum, hattımda yeterli bakiye ve paket olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. Her yerde aynı problemi görüyorum, sadece belirli bir ...
Teknocell faturalı hattıma tarifemin tam 5 katı ücret kesmişler. Nedeni öğrenmek için abartısız 1,5 saat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım maalesef ulaşamadım. 1 yıllık taahhüdüm dolmasına var. Ayrıca ilk Teknocell üyeliğinde bana yetkililer 2 sene faturanıza zam olmayacak dediler. Maalesef 2 k...
Teknocell hattımı (055******99) yaklaşık 2 aydır İstanbul Maltepe’de kullanıyorum, ancak internet bağlantısı neredeyse sürekli olarak çekmiyor. Bu nedenle işlerim yarım kalıyor ve hattımda tanımlı olan 50 GB internet paketim hiç kullanılamıyor. Sorun yaşadığım süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşa...
TeknosaCell hattımı 1,5 yıldır kullanıyorum. Şubat ayından beri oturduğum evde asla telefonum çekmiyor. Tamamen iletişimim kesiliyor. Ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne internete bağlanabiliyorum. Müşteri hizmetlerinden oluşturduğum kayıtlarla da herhangi bir çözüme ulaşamıyorum. Cayma bedelini i...
TeknosaCell faturalı hattım ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir muhatap bulamıyorum ve sorunlarım çözülmüyor. Dünden beri bu problem devam ediyor ve herhangi bir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmemesi nedeniyle taahhüdümün sonland...
Yorumlar