Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.956

Teknosa
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Teknosa İflas

44 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 678görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 00:17

Teknosa Fabrikasyon Üretim Hatasıdır

7 Ağustos tarihide Teknosa'dan General Mobile gm20 Pro cihaz satın aldım cihaz 10 Ağustos tarihinde teslim edildi. Cihazın kutusunu açtığımda ekranda sanki biri bıçak ile ekranı çizmiş gibi çizikler fark ettim yani ürün fabrikasyon üretim hatasıdır ancak Teknosa ürünümün değişimini yapmıyor Teknosa'...

Devamını oku
Teknosa Fabrikasyon Üretim Hatasıdır
Teknosa Fabrikasyon Üretim Hatasıdır
profile
  • 690görüntüleme
  • 16 Haziran 2021 17:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Paramızı İki Aydır Vermedi!

Bir iPad aldık. Sonra da ürünü açmadan geri iade ettik. Jelatini açılmamış ürün için 21 gün iade incelemesi yapıldı. Gerçekten inanılmaz ama asıl olay bu değil. Sonrasında bizden iade faturası kesmemizi istediler. Onu da kesip gönderdik. Şu an iki fatura arasında fark olduğunu iddia ediyorlar fakat...

Devamını oku
profile
  • 1442görüntüleme
  • 09 Mart 2020 11:28

Teknosa Mahkeme Kararını Bile Tanımıyor!

Elimde t. C. Mahkemelerinin verdiği gerekçeli karar var. Ürün iadesinin yapılmasına yönelik. Ancak dün iade için Sefaköy Teknosa şubesine gittim ve sadece kredi kartına iade yapabileceklerini söylediler. Kart kapalı dedim, git bankadan belge Getir dediler. 2 saattir bankada sıra bekliyorum. İcra ile...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2082görüntüleme
  • 20 Mart 2019 01:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Para İadesi Yapmadı!

Teknosa'dan bilgisayar almış ve 7 ay mağdur olmuş biri olarak yaşadıklarımı kısaca özetleyeceğim. Teknosa'ya bilgisayarı garanti kapsamında verdim ürünü kargoyla gönderirken kırmışlar. Beni bir şekilde oyalayıp 2 ay sonra gerçeği söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ürünü yenisiyle değişim...

Devamını oku
profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 2019 10:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü teşekkürler”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8758görüntüleme
  • 04 Ocak 2019 09:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Müşteri Hizmetlerinin Duyarsızlığı!

Teknosa 'dan satın aldığım Preo cep telefonu ile ilgili teknik servisin garanti kapsamında süresi içinde tamirat yapmaması üzerine başvurduğum Tüketic...

Devamını oku
profile
  • 2555görüntüleme
  • 03 Aralık 2018 18:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Tüketici Hakem Heyeti'nin İade Kararını Uygulamıyor

Viaport AVM Teknosa Kurtköy mağazasından General Mobile GM 6 cep telefonu satın aldım. Kutu içeriğinden kulaklık çıkmadı ve satışı yapan personel bunu ekstra olarak almam gerektiğini söyleyerek kulaklık satmaya kalktı ve bende kulaklık kullanmadığımı ve gerek olmadığını söyleyerek kulaklık satın alm...

Devamını oku
profile
  • 2547görüntüleme
  • 08 Şubat 2018 16:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ürün Bedeli Geri Ödeme

17/08/2015' te Kliksa A.Ş'den aldığım cep telefonu bozulduğu için 07/09/2016'da Fonotel garanti servisine gönderdim. Servis 20 günde telefonu göndermedi, defalarca aramama rağmen Fonotel garanti servisine ulaşamadım. Ben de 26/10/2016'da servis aleyhine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 05/12/2016...

Devamını oku
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Kasım 2017 00:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İşlemlerimi sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1547görüntüleme
  • 10 Kasım 2017 22:08

Teknosa İsteğim Dışında Siparişimin İptali

Teknosa'nın internet mağazasından %50 indirim ile 2231980689 sipariş numarasıyla Disney ürünü 3 parça malzeme satın aldım. Birkaç gün sonra Teknosa'nın anlaşmalı kargo şirketi UPS firmasından ürünümün 2 paket halinde ertesi gün teslim edileceği mesajını aldım. Ürünüm teslim edilmeyince kargo firması...

Devamını oku
profile
  • 2158görüntüleme
  • 07 Kasım 2017 17:20

Teknosa Kredi Kartı Slip Ödemesi Tarafıma Yapılmamıştır!

06.06.2016 tarihinde Bolu Teknosa firmasında aldığın ürün ile ilgili sıkıntı çıkmasında nedeniyle Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapmıştım. Daha sonra Hakem Heyeti tarafından haklı bulunup tarafıma 183 TL TeknoGaranti bedelinin iadesine karar verilmiştir. Bu karar üzerine şirketiniz tarafında yazı ...

Devamını oku
profile
  • 2034görüntüleme
  • 24 Eylül 2017 00:19

Teknosa Ürün Stokları Çok Yetersiz!

Aklımda birkaç soru var o sorulardan bir kaçı şöyle Teknosa iflas bayrağını çekmeye mi gidiyor? Çünkü yaklaşık 1 haftadır Eyüp Vialand mağazasına Samsung S7 Edge telefon modelinin gelmesini bekliyorum ve bu ürün İstanbul'da ki mağazaların sadece 2 tanesinde var.

Devamını oku
profile
Evren'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 2017 03:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun Çözüldü”

Evren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1591görüntüleme
  • 16 Ağustos 2017 23:31

Teknosa Kliksa'dan Aldığım Telefonu Tamir Ettiremiyorum!

24.11.2015 tarihinde internet üzerinden 24.11.2015 tarih ve 12074106 fatura numarası ile Kliksa firmasından, Fonotel garantisi ile bir adet LG G3 32 GB akıllı cep telefonunu 1.179,00 TL ’ye 2 yıl garantili olarak satın aldım. Cep telefonum 15.08.2017 günü arızalandı, ekranı karardı hiç çalışmıyor. A...

Devamını oku
Teknosa Kliksa'dan Aldığım Telefonu Tamir Ettiremiyorum!
Teknosa Kliksa'dan Aldığım Telefonu Tamir Ettiremiyorum!
Teknosa Kliksa'dan Aldığım Telefonu Tamir Ettiremiyorum!
+2
profile
  • 3625görüntüleme
  • 15 Ağustos 2017 16:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa AIG Sigorta Telefonlara Cevap Vermiyor

07.12.2016 tarihinde aldığım Samsung S7 Edge cep telefonumu 08-08-2017 tarihinde teknogaranti'ye telefonumun ekranının kırılması yüzünden kargoladım. ...

Devamını oku
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 2017 16:45

“Tarafınızdan şahsıma ulaşılıp bilgilendirme yapılmıştır. Doğru bir bilgilendirme yapılması için şikayete başvurmak beni üzdü ama bu yapılan hatayı düzelttiğiniz gerçeğini değiştirmez teşekkür ederim.”

profile
  • 9282görüntüleme
  • 30 Haziran 2017 12:50

Teknosa Garanti Falan Tamamen Asılsız!

Geçen Yıl Eşime Teknosa'dan garantili Telefon hediye geldi. Daha sonra bu telefonun küçük arızaları oldu ama servisine bir türlü ulaşamadık kimse servis telefonunu açmıyordu. Sonrada öğrendik ki servis iflas mı ne etmiş kapatmış artık Türkiye'de servisi yokmuş. Bizde mecburen önemsemedik artık ama d...

Devamını oku
profile
  • 1794görüntüleme
  • 22 Haziran 2017 16:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa 330 Gündür Teknik Servisleri Uğraşıyorum

330 gündür teknik servisleri uğraşıyorum. Teknik servise gönderdiğim cihazım servis iflas edip kapandığından dolayı almış olduğum tüketici heyeti kararı geçersiz sayıldı. 10 gün önce ise Clexane adına yeni bir tüketici heyeti kararı aldım, ama hiçbir şekilde Kliksa veya Teknosa dönüş yapmıyorlar. Bu...

Devamını oku
profile
  • 1073görüntüleme
  • 26 Mayıs 2017 11:45

Teknosa Bozulan Telefonumla İlgilenmiyor

13.08.2015 tarihinde 1.699 TL bedelle Kliksa'dan aldığım Sony marka Z3 model telefonum aldığım ay 2 kere garantiye yolladım sonrasında ise 3 kere daha yolladım ve hiçbir ücret ödemesi yapmadım 5.kez gönderdiğimde ise 20 iş gününü geçmişti fakat uğraşmak istemediğimden telefonu aldım ve şimdi tekrar ...

Devamını oku
profile
  • 1008görüntüleme
  • 23 Mayıs 2017 10:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Para İadesini Yerine Getirmiyor!

Teknosa'nın internet şubesi Kliksa.com'dan LG G4 almıştım. Kronik bir problem olan, ana kartı yandığı için kendi servisi olan Fonotel servisine gönderdim ve telefondan 6 ay hiç haber alamadım. Daha sonrasında servisin iflas ettiği haberini aldım. Tüketici Hakem Heyetine başvuru yaptım ve para iadesi...

Devamını oku
profile
  • 627görüntüleme
  • 15 Mayıs 2017 09:54

Teknosa Bu Tutum Size Yakışmıyor!

Kliksa'dan Ekim 2015'te telefon aldım. LG G3 sim kartı okumuyor, garantim var telefon arızalandı aradım, Tüketici Hakem Heyetine baş vurmamı söylediler Fonotel iflas etmiş, Kliksa'yı Teknosa devralmış ne olacak bu telefon Teknosa'nın ilgilenmesi gerekmiyor mu? Sabancı Holding'e yakışmadı. İnsanların...

Devamını oku
profile
  • 728görüntüleme
  • 02 Mayıs 2017 16:32

Teknosa Telefon Arızası, Muhatap Yok!

2015 yılının eşimin almış olduğu LG4 marka telefonumun ana kartı yandı. Garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen muhatap bulamıyorum. Fonotel ithalatçı firma iflas etmiş. Hakem Heyetine başvurdum. Bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 601görüntüleme
  • 29 Nisan 2017 19:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Hakem Heyeti Kararını Hiçe Sayıyor ve Keyfi Oyalıyor

Kliksa.com internet sitesinden Fonotel garantili cep telefonu aldım. Servis iflas ettiği ve Kliksa.com'da Teknosa'ya devredildiği için kendime muhatap bulamadım. Hakem heyetinin ücret iadesine hükmettiği kararı 13.04.2017 günü tarafıma tebliğ edildi. İtiraz suresi dolduğu için Teknosa müşteri hizmet...

Devamını oku
profile
  • 615görüntüleme
  • 27 Nisan 2017 18:10

Teknosa Sabancı Şirketinin Anlaşmalı Olduğu İflas Eden Servisi!

Kliksa'dan 2015 Kasım ayında LG G4 marka telefon aldım. 2016 Mayıs ayında bozuldu ve servis Fonotel'e verdim. Telefon geri gelmeyince Hakem Heyetine başvurdum ve para iadesi hakkı elde ettim. Kliksa yerine hizmet veren Teknosa ile iletişime geçtim. 2017 Mart ayında bana iade için telefonu yollamam g...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100