Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teknofix Kurulum Ekibi Gelmiyor Müşteri Hizmetleri De Destek Sağlamıyor

Teknofix Kurulum Ekibi Gelmiyor Müşteri Hizmetleri De Destek Sağlamıyor
profile
İbrahim
13 Kasım 2023 20:42
1.847

Millenicom'dan evime internet bağlatmak istedim fakat 5 gündür beklemekteyim ve Teknofix şirketi tarafından sunulan hizmetten memnun kalmadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım; çalışanlar ne arama yapıyor ne de randevu için belirtilen zamanda geliyor. Socar'a ait olan bu firmanın, bu derece ilgisiz ve sorumsuz bir firma ile çalışıyor olması hayret verici. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbir yanıt alamıyorum. Otomatik cevap sistemi 'kurulum aşamasında, yarın müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçecektir' diyerek kapanıyor ve mağduriyetimi dile getiremiyorum. Millenicom müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde Teknofix konusunda sadece 'aciliyetinizi not alıyorum, başka yapabileceğim bir şey yok' yanıtını alıyorum. Millenicom'un ödüllü internet hizmeti verdiğini iddia etmesine rağmen yaşadığım bu deneyim, sunulan hizmet kalitesi hakkında soru işaretleri yaratıyor.

13 Kasım 2023 20:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

16 Kasım 2023 16:19

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, Talebiniz üzerine iptal edilmiştir. Saygılarımızla, Teknofix

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Teknofix Üzerinden Millenicom Kurulumu İçin Günlerdir Bekletiliyorum, Hiçbir Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
27 Eylül 2025 11:40
638

Kurulum Yapılmadan Fatura Çıkarıldı İnternetim Günlerdir Bağlanmadı

profile
30 Ağustos 2025 16:13
918

Randevuya Gelmeyen Teknofix Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
11 Ekim 2025 13:41
815

profile
Aytekin
31 Temmuz 2025 14:16
858
Benzer Şikayet Yaz