Teknofish.com Teşhir Ürünün Sıfır Ürünmüş Gibi Liste Fiyatından Satılması!




Kenan Evren Adana Teknofish şubesinden Haziran, 2023'te satın almış olduğum “Samsung 18'lik Siyah renk windfree” klimanın montajı evime 23 Haziran 2023'te tamamlanmıştır. 24 Haziran'da mağazaya montajı yapılan klimama uygun olmayan yanlış kumanda verilmesi sebebiyle uğramam sırasında, vitrinin önünde klimayı satın almadan önce asılı duran teşhir ürünün tarafıma satılmış olduğunu fark ettim.
Zira liste fiyatından teşhir ürün satın almayı reddettiğim gibi, teşhir ürün de satın almayı kabul etmediğimi de alışveriş sırasında belirtmiştim.
Nitekim evime gönderilen klimanın bahsi geçtiği üzere kumandası da yanlış gönderildiğinden, bana satılan ürünün teşhir olduğu ve toplama şekilde ambalajlama yapıldığı aşikardır.
İlaveten evime kurulan klimanın gazı yetersiz olduğundan tatmin düzeyinde soğutma sağlanmamıştır ve sıfır satın aldığımı sandığım klimanın, ayrıca gazının dolumu için yeniden servis çağrısında bulunmuşumdur.
Sonuç itibariyle; ilgili alışverişten tüketici olarak tarafımın yanıltılmasını ve firmamızın teşhir ürünü liste fiyatından sayması şeklindeki haksız kazancı da kabul etmediğim gibi, şikayetimi de ayrıca belirtmek isterim.
Konumun çözümü için alacağınız ivedi aksiyonlarla ilgili geri dönüşlerinizi rica ederim.
Firmaya yukarıdaki şekilde mail atmış ve WhatsApp destekten yazmış ayrıca telefon açmış olmama rağmen firmadan herhangi bir aksiyon alma durumu olmamıştır.






